当暮色漫过街巷，在新金牛公园内的红房子党群服务站，总有贴心的服务等待着奔忙街头的骑手们。近年来，金牛区营门口街道积极探索完善便民、惠民、利民的多元化服务体系，将红房子党群服务站打造为“暖心歇”骑手之家，不断拓宽服务覆盖面，打通联系群众、服务群众“最后一米”。
据了解，红房子党群服务站重点服务于外卖送餐骑手、快递员、货车司机、环卫工人等劳动者，站内休闲桌椅、空调、微波炉、冰箱、雨伞、饮水机及急救医药箱等各类便民设施一应俱全，并为户外劳动者提供“清凉‘一瓶水’公益”服务，免费提供矿泉水，切实保障广大新就业群体安全健康权益，为他们提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、伤可用药”的温馨港湾。在服务站的公示区，还贴出了“暖新帮”暖新商家名单和服务事项，为骑手搭建活动参与、福利领取、信息沟通的平台。
如何通过流动的骑士们将基层治理的触角延伸至各个角落？据介绍，营门口街道还将红房子党群服务站作为推进党建引领“微网实格”治理的重要阵地，打造了“骑心协力”网格联络站。
“通过发布骑手积分管理机制，激励骑手积极参与社区事务。我们还公示了社区微网格长和下沉服务力量的联系方式，以此增强骑手的归属感和信任感。”服务站负责人特别介绍了服务站运行的骑手积分激励体系：“街道建立的‘暖新积分银行’机制明确了积分获取规则、参与流程、奖励兑换等内容，骑手可以通过参与社区治理和社区志愿服务活动累计积分，积分达到一定分数后可兑换骑行用品、生活用品、消费券等奖励，促进骑手深度融合社区治理。”
值得一提的是，为充分释放“新”群体动能，服务站还携手美团共同组建了“运动中的网格员”“网格骑士”骑手志愿服务队，骑手在日常配送工作中会紧密结合社会面巡查，通过网格微信群等渠道，及时上报环境美化、居民求助、安全隐患、食品安全等各类问题，“这一模式有效织密了组织、服务、治理三张网，为社区治理注入了新的活力。在服务站中，我们还展示了许多骑手志愿服务队伍的风采，以鼓励更多骑手投身基层治理。”（岳乐 营门口宣 文/图）
