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3月20日晚上，不幸的消息传来，19岁的湖北大学女生张钰臻遗体，在距离学校一公里左右的鄢家湖被找到。
妈妈赵女士崩溃了。昨天夜里被通知去确认遗体，今天在住的宾馆里出不去。她想去女儿宿舍看看，想跟学校的人谈谈，想知道发生了什么。
可是对方不语，只堵在门口。有人送来早餐，却没有一个人表明自己的身份。是为什么而来，拦在这里要做什么。
本来就痛苦的赵女士简直难以忍受。
其实外人是很好理解的。赵女士得知女儿失联之后一直表现得很情绪化，校方不敢跟她接触，害怕说什么她都会反驳。人心里的成见，是一座大山。
赵女士一开始就认为是校方的问题，她想找出细节去印证她的想法。校方或许认为她在挑刺，也不给她机会去挑。
于是就形成了现在的局面。
至于网上说去世的张钰臻有抑郁症，这些都未经证实。她好不容易通过三年高中学习才考到湖北武汉来，同宿舍的不是同班同学，如果性格内向一些，确实不容易交到朋友。
深圳的孩子普遍家里条件不错，学校住宿环境也好。一般是6人间，也有4人间，空调随便开，24小时热水。
到了外地，如果习惯不同，吃不了苦，很容易和宿舍同学发生矛盾。
这也是北京上海江苏浙江广东的学生，父母不太喜欢孩子到外地去上学的原因。赵女士以前的视频，是一个悠闲的中年妈妈形象。女儿失联后她的天都塌了。没能第一时间得知女儿的消息，她表现得很急躁。
谁都不要嫌她这副样子！
她是妈妈呀！她想要女儿活着！
可是失联3天了才被告知，报警电话都是她打的，能不失控吗？
