快餐店员辱骂外卖员，汉堡王声明已当面道歉，暂停当事员工职务，整改管理问题

近日媒体报道，四川成都一汉堡王店员辱骂为其送餐的外卖员，且拒不沟通，拒绝道歉。3月20日，汉堡王中国官方账号发布致歉声明，表示公司已与涉事外卖员取得联系并当面道歉，并已调整涉事门店管理层，对当事员工给予暂停职务的处理。同时，对事件暴露出的管理问题展开全面整改，承诺将强化员工培训与价值观宣导，杜绝此类事件再次发生。