各位市民朋友们,你们有没有发现,最近咱们的城市好像变得更加干净整洁了?没错,这一切的背后,都离不开“3·19”城市管理服务主题周系列活动的开展。这次活动,不仅仅是一场简单的城市美化行动,更是一次深刻的城市服务理念升级。
想象一下,当你走在街头巷尾,不再有乱丢垃圾的不文明现象,街边的绿化带里鲜花盛开,小广告不再随处可见……这些看似微小的变化,其实都是城市管理者们辛勤付出的结果。而“3·19”活动周,正是为了进一步提升城市管理水平,让我们的生活更加美好。
那么,这次活动除了加强日常的环境卫生清扫外,具体都做了些什么呢?
不只是帮忙那么简单,党员志愿服务活动点亮城市之光
城市管理党员志愿服务工作是管理者们对城市管理的深刻理解和精准把握,是对市民需求的真切关注和积极响应。
3月19日下午,江津区城市管理局数字中心党员志愿者走进几江街道通泰门社区,开展数字案件有效处置现场指导。
“这些商铺的广告牌都在人行道上摆放着,影响行人过路,合不合理?我们老百姓不知道该找哪个反映?”
“是不合理的,按照城市管理要求广告牌必须归到店内,你可以通过拨打江津城市管理投诉电话反映情况,我们中心会根据投诉,对问题进行甄别,派遣至相关单位进行处置。你们也可以参与到城市管理中来,把我们的城市管理得更好。”
“装修门市用的水泥、河沙堆在人行道上,我们行人过路都不能过了,到处都是灰尘,影响我们的生活环境,也不知道该谁来管管。”
“人行道上乱堆物料确实影响到行人通行了,大家过往时可以关注门市占道施工是否规范设置围挡,是否张贴有占道审批手续,在规定的时间内完成施工。以后你们看到此类的问题就知道他们是否按规范流程办理,如没有相关手续及规范围挡,你们都可以通过拨打江津城市管理投诉电话反映。”
该局数字中心负责人表示,他们通过现场实际案例就数字案件处理中的常见问题进行答疑解惑,对于能在网格内解决的问题,现场立即解决;对不能当场答复的问题,做好详细记录并建立工作台账,逐一销项,确保事事有回音、件件有落实。
今年以来,区城市管理局持续发动机关党员开展净岸巡河、植绿护绿、守护英烈等志愿服务活动,117名在职党员参加社区“双报到”活动192次,在职党员报到率达到100%,服务率达到91.5%。
从旁观者到参与者,市民变身城市管理“合伙人”
如果城市的每一次改变都有群众的一份力量,那会是怎样的景象?
在江津区城市的大街小巷,有这样一群人,他们不是专业的城管队员,却拥有发现城市问题的“火眼金睛”。他们是普通市民,是该区城市管理局“签约”的群众监督员,他们通过手机拍照、在线举报等方式,参与到城市管理中来。
“滨江大道与顺江路口靠津都海岸一侧果皮箱损坏。”3月18日14时31分,江津区鼎山街道桃园社区群众监督员潘婷向区城市管理局反映了发现的问题,该局工作人员立即联系管护单位处置。15时52分,损坏的果皮箱完成更换安装。
群众参与城市管理,不仅仅是一种监督,更是一种民主实践。它打破了传统的上下级关系,让每个人都有机会为城市的发展出一份力。“津都海岸渝百晟坝子,多处地砖松动,有安全隐患。”“大同路391号2栋 路灯不亮,请处理一下。”“半岛明珠八马茶业门前人行横道石柱破损。”……每天群众监督员反映的问题比比皆是。
江津区城市管理局探索推行“群众监督员”制度以来,累计“签约”群众监督员158名,解决群众反映的问题991件,这不仅是对城市管理的补充,更是对公共服务的一种创新。
从“邻居”到“伙伴”,川渝城市管理执法区域协同
3月19日,泸州市、永川区、江津区城市管理执法部门在永川区联合开展跨区域城市管理执法协作行动,在城市管理执法领域迈出重要一步,推动执法区域的协同合作。
三地执法队伍在永川区朱沱镇开展联合普法宣传活动,向群众普及垃圾分类、市容管理、违建治理等法规知识。随后,赴永川区静脉产业园调研餐厨垃圾收运处置情况,并就如何优化跨区域收运体系、协同处置、数据共享等与园区负责人深入交流,强调要强化源头分类、闭环管理,杜绝跨区域偷运现象;前往永川区俊豪书院建筑工地,执法人员围绕工地管理、渣土运输、防尘措施等环节开展联合检查,共同交流加强工地管理及建筑垃圾治理的经验和方式。
最后,联合召开“2025年泸永江三地城市管理领域深度示范融合”落实协商洽谈会,并围绕打造川渝毗邻地区城市治理协作样板,签署了《泸永江三地城市管理联合执法框架协议》。
看到这里,各位市民朋友是不是也跃跃欲试,想要为这座城市贡献自己的一份力量了呢?其实,每个人都可以从身边的小事做起,比如不乱扔垃圾、遵守交通规则、爱护公共设施……这些看似微不足道的行为,却能汇聚成改变城市的巨大力量。
最后,我们想说的是,“3·19”城市管理服务主题周虽然结束了,但我们的城市管理工作永远不会停止。让我们一起期待,一个更加美丽、宜居的城市,在我们的共同努力下,逐渐变成现实吧!
上游新闻记者 刘波 通讯员 吴宣言