近日,随着大唐保定供热公司316公里环状热网逐渐降温,491座热力站、895台供热机组分批次停止运行,至此,该公司2024-2025采暖季供热工作正式结束。
顺利完成供热保障任务
落实主责主业,确保温暖和谐。该公司牢记“国之大者”、厚植“人民情怀”,为41万户热用户源源不断送去温暖;2024-2025采暖季供热安全稳定,未出现大范围停热限热事件,为维护和谐稳定的社会局面做出贡献;提供“人性化”供热服务,适当提前和延长供热时间,确保初寒、末寒期居民家中温暖,彰显了国资央企责任与担当。
职工检查综合能源站设备
发展综合能源,增强保供能力。该公司瞄准终端电气化发展新趋势,加速构建“源网荷储”一体化新型供热系统;探索建设“集中供热+空气源热泵”“集中供热+水源热泵+储热装置”综合能源站4个,进一步提升极端情况下的供热保障能力,推动公司由传统供热企业向综合能源企业转型,促进城市能源保障多元化发展。
服务站站长接待来访用户
提供优质服务,擦亮服务品牌。该公司依托“分区域管理,运维服一体化”的运营架构,全力构建以“满意度”为核心的服务评价体系、以“标准化”为核心的服务形象体系和以“零跑腿”为核心的智慧客服体系,致力于打造“一站式”10分钟“供暖服务圈”,让“大唐供热 暖·和到家”服务品牌进一步深入民心。
下一步,大唐保定供热公司将以“他人无可指责,我当扪心自问”的态度全面深化改革、持续优化节奏,将传统的采暖季和非采暖季转变为新春计划、春雷行动、冬病夏治和保暖保供4个阶段,每阶段明确一个主题、落实一份计划,实现对工作节奏的精准管控,为2025-2026采暖季安全稳定供热打下良好基础。(张以恒)