2025年3月15日下午18:43，周建琴驾驶着301路川L00031F从五通往乐山途中，行至乐宜高速路口段时，突然听到车内有乘客呼救，称有人晕倒。周建琴通过后视镜观察发现，原来在车厢后排座位上，有一位男性老年乘客倒在了前排椅靠上。
凭借着脑中学习过的应急救护知识的记忆，周建琴没有慌张，她首先将公交车平稳停靠至安全地带拉好手刹，开启报警闪光灯；接着她起身跑到发病乘客面前，发现其面色苍白、双眼紧闭、嘴唇颤抖，周建琴一边询问车内是否有人可以提供帮助，一边掐按乘客的人中、虎口等部位，试图使其保持清醒。发病乘客断断续续地告诉周建琴，自己很不舒服。
见其没有明显好转，18:44周建琴拨打了120急救电话，准确向医护人员提供了乘客症状和车辆所处位置，尽可能为120的到来节约时间。在等待救护的时间里，周建琴一直站在发病乘客身旁安抚他的情绪，同时还不忘安抚车内其他乘客的情绪，让大家保持耐心。
18:55，120到达现场，周建琴协助医护人员将发病乘客抬上担架，向医护人员简短讲述了发病过程，并与家属取得了联系，最后目送救护车远去。周建琴才回到驾驶座，准备继续行车。当时，车内乘客纷纷竖起了大拇指，赞扬她的临危不乱，周建琴腼腆地笑道：“这是我应该做的，每位公交驾驶员遇到这种情况都会伸出援手，保障乘客的生命安全是我们的职责所在。”
301路驾驶员周建琴在这次救助发病乘客的事件中，用“速度+温度”守护了乘客生命安全。乘客之事无小事，细微之处显真情，我司全体干部职工将以此为榜样，扛起担当，传递温暖，一如既往为乘客安全出行保驾护航，让乐山这座城市的公共交通充满温情与力量。
▍内容来源：乐山公共交通有限公司
▍图文编辑： 新乐山（转载授权请联系微信： xlsboss）
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