王恩兴
3月12日，台州市路桥区路桥小学心安驿站，大门口的伞架上挂满了颜色各异、长短不一的雨伞。“雨伞都是来自师生的捐赠，免费供市民下雨时借用，无需登记。”路桥小学党委书记徐军礼介绍说，虽然近段时间持续的阴雨天气，让雨伞的出借更为频繁，但是他们发现雨伞的数量不减反增。
借的是雨伞，传递的是爱心。路桥区创新推出“一路有爱”心安驿站项目，用驿站传递善意，让爱流动。
服务焕新，实现爱意循环
除了“伞下有爱”，自2020年路桥小学心安驿站运行以来，已经相继推出“憩息小站”“小窗大爱”“‘衣’路同行”“墙上咖啡”等文明实践服务。
“‘爱心午餐’不仅热乎，而且荤素搭配很好吃。”环卫工人赵阿姨是驿站的常客，吃完午餐后她帮忙一起收拾打扫卫生，“学校为我们提供免费饭菜，我们也要为学校做点力所能及的事情。”截至2月，路桥小学共有6300多名学生参与服务，送出27500多份“爱心午餐”，循环利用8800多件衣物。
“经过多年运营，我们从爱心午餐、闲衣捐赠、共享雨伞这样的细小切口入手，解决了学校周边人群的实际困难，也让学生用亲身经历在潜移默化中受到教育。”路桥区委宣传部相关负责人说。
以路桥小学为起点，路桥区依托此前建成的1家新时代文明实践中心、10家文明实践所和213家文明实践站，延伸文明实践服务触角，打造“爱在校门口”“爱在市场口”“爱在家门口”“爱在街区口”“爱在园区口”五大文明实践场景，针对不同群体提供特色文明实践服务，实现爱意流动的“绿色循环”。截至目前，路桥区共建成心安驿站18家。
贴近需求，创新服务模式
路北街道洋洪社区心安驿站，现在成为居民们的新晋打卡地。“社区老龄人口占比约20%，老龄人口占比较大。”洋洪社区党总支书记解晓娜说。
针对“一老一小”多的实际情况，社区重点围绕“暖洋洋”助老服务、“嬉洋洋”儿童成长、“益洋洋”公益联盟三大品牌项目，打造好“爱在家门口”文明实践场景，构建暑期托管、社区夜校、健康护理、共富工坊等覆盖全龄段的社区服务体系。
“每周都有合唱、非洲鼓等活动，定期有健康讲座和血压、血糖等指标监测。”说起社区里的活动，居民王菊琴满脸笑容，“我们也尽自己所能参与‘共享奶奶’志愿服务项目，为社区有需要的双职工家庭提供接送孩子上下学、陪孩子写作业等服务。”2024年以来，洋洪社区心安驿站共开展各类文化惠民活动132场，覆盖居民1.2万人次。
服务多、内容优，才能受欢迎。依托心安驿站，路桥区还联合文化特派员、道德典型、文明单位等力量，相继发起“甘路同行”冬衣捐赠活动、蔬菜集市活动、获取公益资金服务环卫工人和外卖小哥等多个文明实践活动，让心安驿站逐渐成为展示文明路桥的亮丽窗口。
汇聚资源，形成推进合力
追溯海洋文明、算盘指尖传承、小小甜品师……在位于路桥街道的糖果派对心安驿站，孩子们可以踏上一场充满创意的发现之旅。
这个由路桥某银行建立运营的心安驿站坐落在路桥人气最旺的十里长街大商圈，属于“爱在街区口”点位，通过“文化+金融”的模式，为周边学生以及辖区居民搭建一个交流互动、共同受益的平台，提供诚信实景课堂、非遗体验、亲子游园互动等文明实践服务。
糖果派对心安驿站站长董育成说：“去年暑假期间我们举办了暑期电影狂欢夜，场场爆满大受好评。”截至目前，糖果派对心安驿站共开展170余场公益活动，服务群众超1万人次。
调动各方力量资源服务居民。路桥区统筹协调各镇(街道)、区级各有关部门、群团组织，并引入社会化运营团队，将政策宣讲、科学普及、志愿服务、家庭家教等工作与心安驿站建设有机融合，为提升心安驿站阵地效能凝聚强大合力。
在建好驿站的基础上，路桥区重点在常态化运行上下功夫。“我们通过使用率、服务效果、群众评价等多项指标评估点位运行情况，并充分发挥新时代文明实践基金会的作用，给予一定运行奖补。”路桥区文明办相关负责人介绍。
