本文转自:人民网-江西频道
在南昌市东湖区的街巷社区,总能看到东湖区烟草专卖局(以下简称东湖烟草)的普法志愿者。
东湖烟草在“宪法宣传广场”做法治宣传。舒佳莹摄
在“宪法宣传广场”,零售户李先生听得格外认真,他一边点头一边感慨:“这个案例让我恍然大悟。”稽查员们耐心讲解,用生动的案例剖析法律知识,让晦涩的法条变得通俗易懂。与此同时,针对老年群体,稽查员们还在老旧小区开设“手机课堂”,手把手地教老人们使用智能手机,同时传授实用的防诈技巧,并通过社区微信群精准推送,守护居民的“钱袋子”。
“现在手机点一点就能办证,还有专员上门指导,我们小商户省心多了!”在民德路经营便利店的周女士通过“赣服通”小程序,仅用10分钟就完成了许可证续期。东湖烟草打造“线上+线下”双轨服务,为老年群体提供代填表格、证件复印等贴心服务;针对特殊群体推出“三优先”服务(优先受理、优先勘验、优先送达)。(李岑岚)