来源：新闻晨报
南方的朋友们，你们家有地暖吗？
用的是瓷砖还是地板呢？
铺设地暖的鲍女士近日遇到了难题
据1818黄金眼报道，浙江的鲍女士在杭州余杭区有一套房子，她说几年前装修时听朋友推荐，选了一款“智热地板”，房子总面积140多平米，有大概110平米装了这款地板，费用将近7万元，相当于把实木地板和地暖结合，在控制面板上操作地板就能发热。
鲍女士称，2023年1月，地板有过一次自动断电，品牌方派人来检查说是因为卧室靠墙位置的地板受潮，并进行了更换。没想到今年2月底，地板又出问题了。
“闻到了一股烧焦的味道，我们觉得很奇怪，明明没有在烧东西。然后看到沙发底下有点红光，我们把沙发推开。”鲍女士说，“当时就看到有明火，是地板烧起来的 ，幸好发现时不是特别晚。”
鲍女士表示起火的地板已经换掉了，换下来的地板留在家里，有烧过的痕迹，她提供了当时拍的照片和视频，可以看到正在燃烧的小火苗，起火地板的位置是离墙的第三块。
对此，鲍女士第一时间联系到了品牌方，对方表示从没发生过起火问题，并派了师傅上门检查。对方称是因为受潮，但是鲍女士表示拆开时没看到有水，地板也没有因为水而变形。此前每次受潮，地板都会自动切断电源。“我们的想法就是受潮只是个导火索，并不是引起地板起火的一个直接原因，我觉得肯定是因为地板的安全性。”
鲍女士提供了跟品牌方的聊天记录，对方发来几张地板拆开后的照片，表示发现地板局部有严重受潮现象，建议查明杜绝水源后，可以采用局部更换和局部断电的方案来解决，以确保所有地板在干燥的环境下正确使用。鲍女士提供了几张截图，说是品牌方之前发给她的产品说明，其中提到安全性非常优异，背面接口不做封闭，在室内水管意外爆裂泡水时，地暖系统会强行自动断电。
记者采访到品牌工作人员，对方称：“技术部分析是受潮，本身电器在受潮的环境下操作，它肯定是故障的，但是说句实话，那么多年销售下来，我们没有碰到过起明火的，我们只能说现在地板碳化起故障，至于明火我们确实是没有办法解释。”，对方还表示，把受潮问题解决了，地板应该就能正常使用。
鲍女士认为，地板现在没法用了，厂家应该退货给她差价，因为自己是按照高科技产品地暖地板来买的，现在只能当普通地板来使用。
对于鲍女士的诉求，工作人员表示，如果有赔偿诉求的话，且合情合理，确定是己方责任，会去和公司反馈。
网友评论：电热地暖铺地板有隐患
对此，有网友表示，电加热地板可能存在一定隐患。
孩子你慢慢的来：说了半天也没聚焦地板加热的原理，如果是电加热，那当然是有很大的火灾风险的，蒸汽水加热才安全。
卡赞：传统地暖不可以随用随关吗？不可以调节温度吗？另外论安全性，肯定还是加热水循环更好，地板里直接电加热肯定有风险，而且这售后服务太差了。揣着明白装糊涂。这价格不便宜，多少有点智商税了……
流浪到動物園：水循环顶多把楼下淹了，这个直接是个电热毯啊。
也有人质疑，地板受潮问题，应该是研发时考虑到的。
牛爱鸭子：南方提受潮好像过分了吧，回南天怎么办？梅雨天呢？
MIYA尹儿：感觉很危险啊…而且这不是连地板都不能拖了？
而在社交媒体上，记者搜索发现，也有网友吐槽自家地暖地板，容易有裂缝。
但也有人表示，自家也铺设的地暖地板，使用体验不错。
来源 | 新闻晨报 刘一鸣 综合报道
