城市交通繁忙，在这繁忙的运输网络中，女性驾驶员们扮演着不可或缺的角色。她们虽无惊天动地的举动，却以一张张微笑的面孔，将女性的细腻与温柔融入日常工作中，默默承担着“城市摆渡人”的重任。今天我们就来认识一位女公交车长——张春荣。
当我们来到许昌市区西外环公交充电站，见到驾驶1路公交车的张春荣时，她正在打扫车辆，只见车厢内被打扫得干干净净，车窗也被擦得透亮如新。她用女性特有的细腻与温柔，为乘客打造了一个既整洁又温馨的乘车空间。
公交车长 张春荣：
我是2018年来的公交公司，来公司也有七八年了，以前跑的出租车，以前也开过车，这都开了有十五六年了，对车这方面也比较了解一些。
张春荣驾驶的1路车，途径市中心繁华路段，包括市三高、中心医院、火车站、时代广场等等。驾驶十米长的公交车，对公交车长的工作来说无疑是繁重的，而女性车长所面临的挑战，往往比男性更为艰巨。张春荣深知其中的艰辛，她始终保持高度警惕，时刻确保行车安全，虽说是“花木兰”，但也同样营造出一个文明和谐的乘车环境。
在公交运营当中，对于张春荣来说，细腻的服务是自己的一个特点，特别是随着公交公司不断提高服务理念，张春荣的服务也更加细节化、生活化。
公交车长 张春荣：
像我们发车到五一路南口、工农路那儿有一个超市，老年人买菜的比较多，他们都推个推拉车，买的菜也比较多，如果需要帮助的话，我们可以下车帮他们提的，他们都比较亲切，有时候他们买点水果，说拿吧闺女，都是互相的。
在驾驶车辆时，张春荣高度警惕，日常收车后，她更是严格按照公司要求对车辆进行严格检查。2025年2月12日，当时正是元宵节，张春荣收车后并没有急着离去，在检查车况时，她猛然发现距离公交车停靠点不足三米的草地上竟然有火苗，张春荣马上通知其他同事开始灭火挪车。
公交车长 张春荣：
那天我收车在检查车的时候，发现有烧火的味道，我就下车去看了一下，那地方火势也比较大，所以我就打了119，喊公司同事几个人把车挪开，我们就开始拿灭火器把火给灭了。
当天晚上张春荣和同事赶在消防人员到达前就扑灭了火势，也成功将几台公交车挪离起火点，将损失降到最低。张春荣说，自入职以来，她始终如一地做好服务，在持之以恒的奉献中做到无事故，无投诉，因此，2018年-2024年连续6年被评为优秀车长。今年她刚40岁，正是精力丰沛，经验丰富的年纪，对她而言，公交不仅是一份工作，更是一个充满爱的“家”，而每一位乘客都是这个“家”中不可或缺的“家人”。
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来源：许昌零距离
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