记得去年老坛酸菜的事件让康师傅等一众方便面企业整改，并承诺不会再用这个地方的酸菜。可见315对于一个企业的冲击有多大？可是偏偏有这么一家企业，14年上过315黑榜，依旧态度交相我行我素。今年再次登上315黑榜。
24年发生过的事：
这是在24年发生的第1件事，在一次维修中，维修人员发现客户鞋柜上放着奔驰车钥匙，觉得客户经济条件较好。此次维修只是更换一个成本10元的插座，维修人员仅将插座拆下，把两根线换上新插座再接好，就向客户收取了268元。
可没过多久，第2件事又被爆了出来。马桶坏了，然后因为客户比较相信啄木鸟这个平台，于是选择了啄木鸟，啄木鸟也派人来校门检查了，检查完以后发现只是虹吸口堵塞了，但却告知客户需要更换水阀，没有怎么和客户商议把水阀给换了。随后问客户要价335元，客户也非常的不满意，最后经过商议不了了之支付了260元。
这两件事最终在24年的315晚会被曝光，也引起了大家对于维修费用，这件事的一些消费产生了争议。
随后时间来到了25年：
在25年的315晚会中继续爆出啄木鸟维修平台，恶意要价，依旧不整改的事件。
3.15晚会记者，跟随维修人员黄师傅上门，黄师傅以91元的塑料电机替换客户原有的电机，收取659元维修费，还将换下的电机卖废品得60元。此外，客户忘记开洗衣机水龙头导致无法进水，谎称进水阀有问题收100元；客户燃气灶电池没安装好，谎称打火器出问题，以更换价值20元打火器为由收取250元服务费。
除此之外，啄木鸟维修公司不只存在向客户漫天要价的现象还存在培训费用“如何应对客户”“如何提高售价”。以次充好，用平台提高客单价……可以说相对于阿斯敏，似乎啄木鸟平台不仅没有整改，反而变本加厉了。在黑猫投诉平台仅仅24年上半年，投诉量就达到6000多条。
这家公司的背景也不可谓，不雄厚。58同城顺为资本小米科技对该家公司进行了融资。融资超过6亿元，估值是18亿。占据了线上维修的2.4%的市场占有量。可谓是线上维修平台的龙头企业。先后获得“重庆市电子商务示范企业”“AAA级信用单位”“2020年中国品牌榜·金鼎奖”等荣誉。
可是随着资本的不断扩张，他似乎也忘记了自己的初心，不断抢占市场占有额，不断抢占线上维修工作人员。因此在存在目前行业乱象，漫天要价，投诉量多的情况。截至2024年，在全国已有56家子公司，服务覆盖2000 +县级以上城市，人才池累计沉淀50万 +维修工程师，服务用户累计超过3000万。
好的企业需要良好的信用。没有任家一家企业会愿意牺牲客户信任，来获取更高的利润，尤其是对于一家线上维修平台来说。之所以出现这种情况，不过是为了扩大市场占有率，渐渐的被资本侵蚀了内心。短短两年，被315平台曝光两次，可老板态度依旧嚣张不整改。不过就是拿着客户的信任来换钱罢了。可是这样的企业到底能走多久呢？
