4月1日起,年满60周岁铁路常旅客会员购票乘车可享受更高积分优惠。这一消息发布后,引发了不少网友关注,那么,要如何成为会员呢?

老年旅客兑换火车票将享更多优惠

注册会员分几步?

  国铁集团昨天发布的消息显示,4月1日起,年满60周岁的常旅客会员乘坐旅客列车时将获得票面金额15倍的积分,也就是说,花费1000元乘坐火车可获赠1.5万积分,兑换火车票时可抵150元使用。但记者注意到,获得积分的前提是先注册成为会员。


  国铁集团客运部运条运价处处长 徐彦:对于尚未注册成为"铁路畅行"常旅客会员的老年旅客朋友,建议尽快通过铁路12306网站、客户端(App)和车站会员窗口申请成为会员,以便享受更多积分优惠。


  那么这个铁路会员怎么注册呢?以12306手机客户端为例,在页面下方点击铁路会员进入,点击激活铁路畅行会员进入到注册页面,这时里面会自动出现您的姓名和手机号码,按照提示填写相关信息就可以完成注册了。还有一个提醒,积分要凑够10000分才能兑换车票,积分的有效期是连续12个月。


子女替老人购票

积分如何兑现?

  记者在采访中发现,不少老年旅客在购买火车票时都是子女或亲属代劳,这种情况下积分如何累积?如果出现积分漏登还可以补救吗?

  记者在北京西站的候车大厅采访了多位老年旅客,发现他们的车票大都是子女代为购买,这种情况下积分是落在购票人名下还是乘车人名下呢?

  国铁北京局北京西站售票车间值班员 袁超:子女替60岁以上老人购票,积分累积在老人的会员账户内,前提是老人必须注册会员,如果没注册不能获得积分。


  需要提醒旅客注意的是,目前国际列车、非控股企业担当列车等铁路指定的列车车票,暂不参与乘车积分累积。列车补票、到站补票、代用票、非实名制车票等暂不参与乘车积分累积。此轮老年旅客车票积分要到4月1日乘车后才能兑现。

  国铁郑州局南阳车务段南阳站副站长 杜永壮:新的老年人乘车积分办法自4月1日开始实行,而且要乘车之后才能进入会员账户,到时候查账户就可以了。


  旅客如果发现乘车积分有遗漏,可在车票载明的开车日期后90天内通过铁路12306官网、铁路12306App、车站设立的会员服务窗口、12306客服电话提交积分补登申请,并可在铁路部门接受申请7日后查询补登结果。

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