潮牌不“潮”了?
Forever 21的美国运营商,准备二次申请破产。
在时尚界的浪潮中,Forever 21曾是一个耀眼的名字。它以“平价潮流”的商业模式,迅速在全球范围内掀起了一场快时尚旋风,成为无数年轻人心目中的时尚风向标。然而,时代总是无情地推动着变革,曾经的辉煌如今却沦为商业史上的一页注脚。2024年,Forever 21再次传出申请破产的消息,这个曾经的快时尚巨头,如今正面临着前所未有的困境,甚至可能彻底退出历史舞台。
Forever 21的兴衰,不仅是商业策略的得失,更是时代变迁的缩影。从1984年韩裔移民张东文夫妇在洛杉矶的小店起步,到成为年销售额高达44亿美元的全球快时尚标杆,Forever 21的崛起堪称传奇。它凭借低价、快速更新和大规模扩张的模式,一度让Zara、H&M等竞争对手望尘莫及。然而,当市场环境发生变化,消费者需求日益多元化和个性化时,Forever 21却未能及时调整策略。过度扩张、品牌形象老化、缺乏创新,以及对新兴消费趋势的忽视,最终导致了它的衰落。
Forever 21的破产,不仅是其自身商业战略的失败,更是整个快时尚行业面临的共同困境的写照。近年来,快时尚品牌在全球范围内纷纷遭遇挑战,整个行业似乎都陷入了瓶颈。与此同时,中国本土品牌的崛起,以及消费者对品质、个性化和环保的追求,进一步挤压了快时尚品牌的生存空间。
如今,我们不得不重新审视快时尚行业的未来。在这个快速变化的时代,品牌如何在保持自身特色的同时,更好地适应消费者的需求?如何在追求商业利益的同时,兼顾社会责任和可持续发展?Forever 21的倒下,不仅是对一个时代的告别,更是对未来的深刻思考。
快时尚帝国崩塌,一场“美国梦”的残酷终章
曾经火遍全世界的Forever 21,又申请破产了。
据消息人士透露,快时尚品牌 Forever 21正筹备第二次申请破产,最早或于本周末进行,此次仅针对美国运营公司,知识产权不受影响。当前,该品牌正加速向线上模式转型,并寻求新运营商维持旗下350家最佳业绩门店中的少量店铺运营。
1984年,韩裔移民张东文和妻子张金淑揣着当时几乎是全部的积蓄,在洛杉矶一家小商场租下一间不到30平方米的铺面,挂出“Fashion 21”的招牌。这家主打“平价潮流”的服装店,日后成为全球快时尚行业的标杆,也曾创下年入44亿美元的销售神话。
41年后,这个曾让Zara、H&M忌惮的巨头,却在经历关店潮、裁员、破产重组后,彻底沦为商业教材中的“反面案例”——它的崛起是草根逆袭的范本,它的坠落却是时代洪流下的“必然”。
张东文夫妇的创业故事,是典型的美国移民奋斗史。
初到美国时,张东文在加油站打工,张金淑在美容院帮工,两人靠着微薄的收入供养三个孩子。但洛杉矶的消费市场让这对夫妻嗅到商机:年轻人渴望时尚,却买不起百货公司的高价货。他们从韩国低价进货,将一条连衣裙的售价压到4美元,不到竞争对手的三分之一。
这种薄利多销的策略迅速奏效,开业第一年,Fashion 21销售额突破70万美元。1989年,攒到第一桶金的夫妇俩告别了街边小门面,在加州的一个购物中心开设了他们的第一家时装店并正式更名Forever 21寓意着“永远年轻”,并于1995年开始向外扩张,短短两年内,Forever 21在美国就拥有了超40家店铺。
当Zara、H&M还在摸索快时尚模式时,Forever 21已在美国本土“跑通”了一套极致打法:——价格屠夫:T恤3美元、牛仔裤10美元,单品价格比H&M低20%;速度机器:从设计到上架最快仅需6天,每年推出超5000款新品;渠道轰炸:门店面积动辄5000平方米以上,用巨型橱窗和霓虹灯招牌吸引人流。
凭借这套打法,Forever 21“拳打”Zara,“脚踢”H&M成为快时尚巨头。
十几年前在美国留学的莎莎(化名)表示,“当时留学生几乎是人手一件,因为创始人是美籍韩裔,所以衣服的设计比起纯美国的潮牌比如A&F这种更符合亚洲人的审美,很多美籍亚裔的学生也非常喜欢这个品牌,当时在国内也很火,还有很多人找我代购。”
营收的增速让Forever 21大喜,但也犯下了让许多时尚巨头最终走向衰亡的致命错误——过度扩张。
2010年后,张氏家族对“大店模式”愈发偏执:纽约时代广场旗舰店面积达6万平方米,店内甚至安装了电子导航屏;伦敦牛津街门店年租金高涨,却因销量不足常年亏损。
要知道,Forever 21最出圈的是“薄利多销”,过度的扩张、过于奢华的店面不仅和品牌的调性不符,也会增加品牌的成本负担。
根据公开消息,2016年FOREVER 21先后退出比利时、荷兰、英国、德国、法国以及日本和澳大利亚等市场,销售额大跌10%至40亿美元。2017年,FOREVER 21关闭了中国香港铜锣湾京华中心共6层的旗舰店,年销售额又继续下降15%至34亿美元。
从2018年底开始,FOREVER 21就在悄然关闭中国的店铺,包括在天津、杭州、北京、重庆等地门店。直到2019年5月,FOREVER 21又一次宣布退出中国市场。
同年,FOREVER 21在10月退出日本市场,又于2019年底关闭了英国仅剩的3家门店。
一同减少的还有张东文夫妇的净资产,2018年他们的身价较巅峰时期缩水一半至31亿美元,并在2019年7月退出了福布斯的亿万富翁名单。
从“价格屠夫”到“时代弃子”
不认输的Forever21重回中国市场,却发现“时代变了”。
中国消费网报道,2021年8月,FOREVER21通过微信公众号宣布将重返中国市场,计划入驻唯品会和拼多多两大电商平台。同时,其天猫旗舰店以及全国各大城市的大型实体店也正在筹备之中。此次回归,FOREVER21采用品牌授权代理的模式进入中国市场。
不过就在Forever 21撤离中国的几乎同时,之前在国内市场非常吃香的快时尚品牌整体失利在中国市场,Topshop、NewLook等品牌败走,而现存的H&M、ZARA、GAP等品牌也在不断收缩阵地。
“以前的快时尚是一流的设计,二流的料子三流的价格,现在的快时尚是一流的价格二流的设计三流的料子。”曾经多年的快时尚消费者白宇(化名)非常精辟地总结道,“大学刚毕业的时候要买一些适合职场的衣服。我经常去快时尚品牌消费,ZARA的一套衬衫可能49-79元,外套就299-499元,因为快时尚的设计基本是派各种买手和设计师去大牌发布会蹲守,所以都会是和当年香奈儿、迪奥这种大牌设计非常相似的,非常的时尚流行,性价比很高所以我一直非常喜欢。但是这几年,这些品牌的价格越来越高,动辄一件休闲西装外套就要799元,完全不值得。”
曾经喜爱快时尚品牌的消费者萱萱(化名)也表示:“过去虽然知道快时尚品牌质量一般,但款式还算新颖,所以还能接受。但近几年,这些品牌的质量和设计越来越差,有些衣服甚至像是一次性的,我现在很少购买了。”
除此之外,快时尚的设计、质量、生产工艺等等方面的问题也备受争议,有的品牌因为销售不合格商品被市场监察局处罚,或者是被消费者吐槽。许多快时尚品牌来自欧美,其设计更偏重欧美版型,尺码和风格并不完全适合中国消费者。
与此同时,国潮品牌的崛起让本土服饰品牌获得更多消费者认可。例如,太平鸟多次推出设计师联名款,李宁的国潮风格也成为年轻化范例。广州本土快时尚品牌UR则紧跟中国潮流,其版型设计更适合亚洲女性身材,颜色和风格也贴合中国消费者喜好,还曾推出“无性别”风格。
拿什么拯救快时尚?
快时尚品牌在国内市场竞争力的逐渐式微,已经成为一个不争的事实。
曾经风光无限的快时尚巨头们,如今却面临着诸多挑战,市场份额不断被蚕食。究竟是什么原因导致了这一现象的发生?未来,这些品牌又该如何转型以重获生机呢?
从消费者需求的角度来看,如今的消费者已经不再满足于过去那种千篇一律的款式和相对较低的品质。消费者的品位从“便宜多买”变成了“少买精买”。
“现在我宁可去买贵一点的独立设计师品牌也不想买快时尚了,因为很多品质好设计偏经典的衣服可以穿好几年,但是快时尚基本过了一年不论是质量还是设计风格都不允许我再穿下去了。”石头(化名),曾经的快时尚消费者说道。
像石头这样的消费者越来越多,他们开始追求更加个性化、高品质的产品,同时对环保的关注度也日益提高。快时尚品牌以往那种大规模生产和快速更新的模式,虽然能够在短时间内提供大量款式,但往往缺乏深度和独特性,难以满足消费者对于个性化和品质的追求。
本土品牌的崛起也是快时尚品牌面临的一大挑战。近年来,中国本土快时尚品牌迅速发展壮大,它们能够更加敏锐地捕捉到国内市场的变化和消费者的需求。这些本土品牌在社交媒体和电商平台的运营上更加得心应手,能够以更低的成本、更快的速度推出符合国内消费者喜好的产品,从而在价格上占据优势,成功抢占了快时尚品牌的一部分市场份额。
此外,快时尚品牌自身也存在一些问题。部分品牌被曝出存在质量问题、抄袭以及不符合环保理念等情况,这些负面消息严重影响了品牌形象,降低了消费者对品牌的信任度。
消费场景的变化同样不容忽视。随着时代的发展,年轻人对于时尚的定义也在不断演变。从过去的以休闲为主,逐渐转向追求潮流、国潮甚至是运动时尚。而快时尚品牌在这些新兴领域的产品供应相对不足,无法满足消费者对于这些新潮流的需求。
面对这样的市场环境,快时尚品牌若想重新赢得消费者的青睐,就必须进行深刻的转型。
在产品方面,品牌需要加大创新力度,推出更加多元化的产品线。不仅要涵盖不同的风格,还要针对不同的价格段和消费场景进行设计。同时,必须注重产品的品质和设计感,提升品牌的整体吸引力。
从销售渠道来看,快时尚品牌需要加强线上线下融合。在数字化时代,线上渠道的重要性不言而喻。品牌应通过电商平台和社交媒体进行积极的营销推广,利用大数据和人工智能技术为消费者提供个性化推荐和服务,增加在线购物的便利性和趣味性。
可持续发展是快时尚品牌未来转型的另一个关键方向。随着环保意识的增强,消费者对于绿色时尚的需求日益增长。品牌需要加大对环保材料和工艺的投资,采用更加可持续的生产方式,减少资源浪费和排放。此外,品牌可以积极与环保组织合作,参与各类环保活动,树立良好的企业社会责任形象,从而吸引那些关注环保的消费者。
品牌故事和文化的塑造也不可或缺。快时尚品牌应当深入挖掘自身的历史和设计理念,通过讲述品牌故事,增强消费者对品牌的认同感和忠诚度。在品牌传播中,融入更多的文化元素,使品牌具有独特的文化底蕴,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
优化供应链管理是提升品牌竞争力的重要手段。快时尚品牌可以利用先进的供应链管理系统,提高对时尚潮流的洞察力和响应速度。通过与供应商建立更加紧密的合作关系,实现资源共享和信息互通,降低成本,提升运营效率。
快时尚品牌在国内市场竞争力的下降是多种因素共同作用的结果。
未来,这些品牌需要从产品创新、线上线下融合、可持续发展、品牌文化塑造以及供应链优化等多个方面进行转型,以适应不断变化的市场需求,重新赢得消费者的信任和喜爱。
Forever21是一个时代的篇章,随着品牌逐渐走向退场边缘,留给整个时尚界的思考,才刚刚开始...