齐鲁晚报·齐鲁壹点 徐鹏飞 通讯员 尹虹
3月15日，2025年滨州市3·15国际消费者权益日广场宣传活动在滨城区吾悦广场举行，副市长杜玉杰出席活动并讲话，市政府副秘书长宫承祥主持活动。
1月22日，中国消费者协会确定2025年消费维权年主题为“共筑满意消费”。本次举办3·15国际消费者权益日广场宣传活动，旨在推进社会共治，凝聚各方力量，扛起消费维权责任，推动建立消费维权社会共治格局。持续优化消费环境，全方位加强消费者保护，让消费者敢消费、愿消费，乐享高品质消费，乐享美好生活。
活动现场，滨城区委常委、副区长曲婕致辞，与会领导为滨州市线下无理由退换货承诺单位进行授牌，名优企业代表宣读倡议书，市直有关职能部门和名优企业利用展板、实物、条幅、真假商品对比、打假成果展示等方式，向消费者传播普及有关消费知识、常识，并接受现场咨询。
杜玉杰在讲话中指出：今年《政府工作报告》把“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”放在突出位置。各级各部门要围绕“共筑满意消费”主题，紧密合作、高效联动，推动消费持续升温、扩容提质。
要优化消费环境。支持优质商贸企业扩大经营规模，优化网点布局，拓展经营区域，提供优质产品。创新多元消费场景，不断打造消费新业态、新模式、新产品，培育一批放心商店、放心市场、放心网店，擦亮“乐购滨州”促消费品牌和“放心消费在滨州”监管服务品牌，进一步挖掘消费市场潜力、增强群众消费动力。要提升供给质量。深入开展“品牌故事挖掘行动”，聚焦群众多元消费需求，打造更多“滨州好品”，助力产品服务提质升级，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。要凝聚工作合力。充分发挥行政、行业、媒体、专家、志愿者等各方力量，推动放心消费民生实事落地见效，完善放心消费创建标准体系，落实各项促消费惠民政策，促进消费市场扩容提质。
近年来，滨城区市场监管局担当进取，精准发力，在优化消费环境、化解消费纠纷工作中取得显著成效。2024年，共受理投诉举报咨询29298件，投诉按时办结率、举报按时核查率持续保持100%；打造消费维权服务站示范点39家，融聚商超、市场、电商、景区等13种业态；打造全省首家以个人命名的李斌消费维权调解室，荣获省级“优秀消费维权调解室”称号；深化放心消费全域创建，创建省级放心消费示范单位23家，市级126家。滨城区市场监管局在消费维权领域多措并举，营造了更为放心的消费环境，促进了全区经济社会发展和社会和谐稳定，得到了广大消费者和社会各界的广泛认可。
市委宣传部分管负责同志，市市场监管局主要负责同志及相关分管负责同志，市商务局、市邮政管理局分管负责同志，滨城区分管副区长、区市场监管局、市西街道主要负责同志。市（区）消协理事单位，部分优秀企业代表，行政执法机关代表，商业流通行业代表，通讯行业代表，金融保险行业代表，律师行业代表，快递行业代表、滨州职业学院志愿者、滨州及省驻滨新闻界参加活动。
