以帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力为目标，近日，中行重庆市分行积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，打造特色化社区服务。
中行重庆沙坪坝支行和沙坪坝区小龙坎社区卫生服务中心联合打造的“红岩家医”服务站，在中行重庆小龙坎支行营业大厅正式亮相，实现了办理金融业务、学习金融知识、享受便民医疗的“一站式”服务。
“红岩家医”服务站。中行重庆市分行供图
在“3·15金融消费者权益保护教育宣传活动”期间，中行重庆沙坪坝支行联合小龙坎社区服务中心、小龙坎派出所开展教育宣传活动针对老年人、新市民等重点群体，普及账户安全、理性投资、个人信息保护等知识，解答客户的疑问。派出所民警结合近期高发诈骗案例，如虚假网络贷款、虚假投资理财、虚假购物服务等，通过典型案例、互动问答等形式，讲解诈骗手法及防范技巧。社区医护团队为客户提供免费血压、血糖测量服务，并提供健康建议。
开展金融知识教育宣传。中行重庆市分行供图
中行重庆大渡口支行携手街道办事处和社工服务中心，走进社区党群服务中心为社区居民开展金融知识教育宣传。银行工作人员深入浅出地讲解电信网络诈骗常见手段，通过工作中的真实案例分析，让大家直观认识诈骗圈套，筑牢金融防线 。知识宣讲后，银行员工和社区人员共同引导居民参与手工DIY活动制作精美胸针，拉近与社区群众的距离，让社区群众在金融教育宣传活动中收获满满、学以致用。
讲解金融知识。中行重庆市分行供图
中行重庆合川支行积极与当地社区联动，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，将健康关怀、助残服务与金融知识普及有机结合，开展了“金融+健康”教育宣传活动。在活动现场，工作人员设立金融知识咨询台，播放配有手语翻译的金融知识宣传视频，让有听力障碍的居民也能了解和学懂金融知识，同时向过往居民发放宣传折页，深入浅出地讲解防范金融诈骗、防范非法集资等金融知识；社区工作人员结合身边居民被诈骗的真实案例，用通俗易懂的语言提醒居民保护个人财产安全、警惕电信诈骗陷阱；专业医护人员免费为居民们进行耳部检查，耐心解答各类耳部健康问题，普及日常耳部护理知识。
金融知识移动宣传车。中行重庆市分行供图
中行重庆万州分行“金融知识移动宣传车”穿梭在城市的大街小巷，播撒金融智慧的种子。每到人流密集处，金融教育小分队成员便下车号召社区居民前来观看金融知识短片、学习金融，通过发放宣传资料、现场讲解等方式，以通俗易懂的语言社区居民剖析各类金融诈骗的表现形式、作案手段及后果，提醒消费者坚决抵制“不当得利”“消除负债”等虚假诱惑，切实提高风险识别与防范能力。
接下来，中行重庆市分行将坚持践行以人民为中心的价值取向，坚守金融为民、金融惠民、金融便民理念，切实履行金融消费者权益保护主体责任，让金融教育深入基层“最后一公里”，为广大金融消费者提供优质、便捷、放心的金融服务。(向诗佳)
