3月15日，市市场监管局、市消费者委员会联合荆州区市场监管局、沙市区市场监管局、荆州经开区市场监管局举办第43届“3·15”国际消费者权益日宣传活动，旨在通过多形式、多场景宣传引导，营造安全放心消费环境，增强市民维权意识。
本次活动以“优化消费环境共筑满意消费”为主线，在中心城区万达广场、吾悦广场、泓光悦邻广场分别设立3个现场活动宣传点，打造沉浸式普法场景。各个活动现场，市场监管、公安、消防、卫健、烟草等部门工作人员及志愿者通过设立投诉咨询点、发放消费维权手册、张贴宣传画、悬挂宣传横幅、商品真假识别、有奖知识问答、现场“你点我检”等活动，向市民普及消费者权益保护知识，引导消费者正确维权。
此次“3·15”系列宣传活动也在县市区同步开展。全市共有27个部门上下联动，开展主题活动174个，制作宣传展板355个，参与活动的党员干部及志愿者1279人次，设立20余个投诉咨询服务台，现场为消费者提供咨询服务5251人次，受理消费投诉473件，发放消费维权宣传资料23376份，涵盖网购纠纷、预付卡退款、食品安全等热点问题，还集中销毁假冒伪劣商品11765件，共计26.5吨。
借力国际消费者权益日宣传活动契机，全市将持续完善“线上+线下”消费维权渠道，深化部门协作机制，推动消费纠纷源头化解，进一步优化消费环境，积极营造“敢消费、愿消费、乐消费”的社会氛围，不断释放消费潜力。（记者荆文静通讯员张琼）
