一位外地来首都跑外卖的退伍兵，成为北京市党代会代表和人大代表

原标题：一位外地来首都跑外卖的退伍兵，成为北京市党代会代表和人大代表

中国退役军人栏目系列报道《强国复兴，奋斗有我》，播出《一位外地来首都跑外卖的退伍兵，成为北京市党代会代表和人大代表》。

人物档案

高丰，辽宁葫芦岛人，1990年出生，2008年入伍，2013年退役。服役期间，高丰多次随部队参加抗洪抢险、扑火救援任务，3次被评为优秀士兵。退出现役后，高丰跑过工地、当过保安、摆摊做过生意；后来经战友介绍，成为北京市朝阳区的一名外卖骑手。从事外卖配送工作7年来，高丰发扬锐意进取、积极向上的军人本色，在认真完成本职工作的同时，积极投身社区志愿服务。近年来，高丰荣获首都劳动奖章、全国五一劳动奖章，被评为“北京榜样·最美退役军人”，2022年当选为北京市第十三次党代会代表，2022年年底当选为北京市第十六届人民代表大会代表。

在北京繁华喧嚣的街头，身穿明黄色或蓝色制服的外卖小哥们骑着电动车，急匆匆地穿梭在熙熙攘攘的人群中，来自辽宁的退伍兵高丰就是他们当中的一员。今年35岁的高丰1米7的个头，板寸的发型下边，是一张晒得黝黑的脸。谈起从一名外卖小哥到北京市党代表和人大代表的人生经历，高丰说，五年军旅生活的磨炼，让他学会了坚韧与执着，也照亮了他退役后的人生之路。

高丰：在部队的时候，我在训练场上突击；退役以后，我在人生的新战场上突击。虽然我一直是个普通人，也做着最普通、最基础的工作，但是，我依然坚持我的追求，去突击我自己的人生高地。

资料照片：外卖小哥高丰

2008年，18岁的高丰为了减轻家庭的经济负担，让父母全力供姐姐上大学，他选择参军入伍，成为原沈阳军区某团一名反坦克导弹射手。刚到部队时，高丰体能训练和专业课目成绩都不太理想，但是他凭着一股不服输的劲头，加班加点刻苦训练，很快就使每个课目的训练成绩都达到了优秀水平。作为一名导弹射手，他要求自己在模拟器上的评分必须是100分。

高丰：在模拟器上训练的评分，80分以上是“合格”，100分是“满分”，我要求自己必须达到100分。当兵就要当好兵，哪怕是一名普通士兵，也要当好。

资料照片：高丰的军旅照

五年的军旅生涯，对高丰来说是人生中一段非常重要的时光，他不仅勤学苦练专业技能，还在2009年小兴安岭扑火、2012年哈尔滨市抗洪救灾等任务中经受了锻炼。在参加小兴安岭扑火任务时，他和战友们深夜到达山火现场后，发现没有充足的水源，他们就拿着镐和铁铲，踩在烧得黝黑的山上，一边向上攀爬，一边刨土灭火。

高丰：这种状态一直持续了半个月，直到大火被扑灭，我们才撤回。五年部队生活的锻炼，不仅强健了我的体魄，也磨炼了我的精神和意志。在退役之后，我感觉没有什么困难能够难住我。

资料照片：高丰（左一）在部队时参加拉练

2013年12月，高丰退役回到老家辽宁葫芦岛，在水利局的一个检测部门当了一名临时工。当时他的职责是到各个乡镇去采集水样，检测水质。在这个岗位上，他保持着军人吃苦耐劳的精神，无论是数九寒天，还是炎炎夏日，他都随叫随到，任劳任怨，每一次都能很好地完成任务。2016年结婚后，为了更好地扛起照顾家庭的责任，高丰辞去了水利局的岗位，去寻求更高收入的工作。在此之后的两年时间里，他跑过建筑工地、去过船厂，当过保安、摆过地摊、干过快递……无论在哪个岗位上，他都会加倍努力。

高丰：每个人都得树立一个目标，哪怕是养家糊口的目标，因为有了目标之后才有干劲。我们这些当过兵的人，哪怕是做最基层、最辛苦的工作，都不要失去我们的理想、追求和品格。

2018年4月的一天，一位战友打来电话，邀请他到北京一起送外卖。这位战友说，在北京送外卖虽然比较辛苦，但收入要比老家高。高丰当即买了火车票，从辽宁到了北京。刚开始，他在三元桥周边区域送外卖。秉持着“干啥都要干最好”的信念，他用心记住周边的道路、单位和社区，将出行路线刻在了脑子里，以便每次送外卖时都能选择最便捷的道路。不到半年，他的接单数量就追上了站点里两位业绩好的老骑手。

高丰：有些小路在导航上不显示，我就在没单的时候去摸地形。例如，哪些是居民楼、哪些是办公楼，每个小区入口朝哪边开，在办公楼里哪边是高层电梯、哪边是低层电梯。我甚至对每个红绿灯的时长都有一个大概的印象，还要记得学校放学的时间、晚高峰人流量比较大的地点等，送单时都要避开。

资料照片：高丰在北京当了一名外卖骑手

为了用最短的时间送最多的外卖，有些配送员会在送单时闯红灯、行车时逆行。高丰坦言，他在送外卖的过程中，虽然有时候确实很着急，但他严格遵守交通规则。因为，作为退役军人的他坚决不愿做违反规则、不利他人的事。

高丰：打工是为了挣钱，在不能保证安全的前提下，挣多少钱也拿不到家里去。我是退役老兵，在送外卖的过程中，更要遵守交通规则，做出榜样。

在熟悉地点路线、提高送单准时率的同时，高丰还特别重视顾客的满意率。为此，他专门准备了一个笔记本，根据客户的需求，写下送外卖时的“注意事项”。几年下来，高丰的月均送餐准时率达到99.8%，客户满意率也始终保持在100%。

高丰：上楼的时候脚步要放轻，到客户门口敲门敲几下，手跟身体的距离、到门的距离保持40厘米。因为顾客开一个门缝，我往前一递，他直接伸手就拿进去了。

资料照片：高丰参加义务献血活动

就这样，在北京送外卖的几年时间里，高丰逐渐把北京许多地方的商圈、社区和街道都记得清清楚楚，也对这座城市产生了深厚的感情，心里非常希望能为这座城市做些力所能及的事情。为此，他加入了社区志愿者的行列，抽出时间带着其他骑手一起宣传消防安全须知、捡烟头、归置整理共享单车、陪独居老人聊天、同农民工子女组织联欢活动，他想通过这一个个志愿服务活动，得到更多居民对外卖员的理解和认可。

高丰：我们能做的也不太多，积极地提升自身形象，让社区居民感觉到我们对大家、对社区的服务态度，从而更好地理解我们。

资料照片：高丰（右）和其他外卖骑手抽出时间参加社区志愿活动

2020年夏天，高丰在下班途中发现一辆轿车翻进了路基旁的深坑里，汽油漏了一地。他担心高温炎热引发火灾，当即不顾安危跳到坑里，破窗救出三人。2021年，高丰在等单时发现一个商铺起火，面对浓烟弥漫，他和赶来的保安一起奋不顾身地冲进火场。

高丰：当时，我发现是一个24小时不断电的监控线路短路导致的火灾。我先转移了周边的可燃物，进行了断电处理，然后再把火扑灭。消防车来的时候，我们已经把明火扑灭了。

2022年，高丰以外卖骑手的身份当选北京市第十三次党代会代表；2022年年底，他又当选为北京市第十六届人民代表大会代表。这让他感到惊喜和自豪，他明白，这是社会各界对骑手群体的认可和肯定，也让更多人相信在平凡岗位上也能书写自己的精彩人生。当选党代会代表和人大代表以后，他积极履职尽责，结合平时送外卖的经历提出不少建议。比如，一些老旧小区的楼牌和单元门牌不够健全，过街天桥无障碍设施不全，以及以快递员、外卖骑手等为代表的新就业形态劳动者的住房保障问题等，一些建议得到了市委相关部门的回复。

高丰：我摆过地摊，当过民工，现在在北京跑外卖。不管我做什么，我始终要拿出一个兵的姿态来，要对这个行业有点责任心，推着这个行业往好的方向发展。