“一车就可直通出境”“旅游行程量身定制”“舒适、高效、安全”……延边东北亚客运集团旅游有限公司运营的延吉—俄罗斯符拉迪沃斯托克小型直通商务车，以市场需求为导向进行“微创新”，赢得了旅客们的好评，也促进了我州跨境旅游业的发展。
自2023年中俄互免签证团体旅游业务全面恢复以来，我州作为吉林省唯一有对俄口岸的地区，跨境游不断升温。延边东北亚客运集团旅游有限公司紧跟市场需要，于2024年7月29日开通了延吉—俄罗斯符拉迪沃斯托克大型旅游直通客车，受到了旅行社和游客的高度认可和欢迎，客流量稳定增长，为区域经济和文化交流注入了新的动力。
随着市场的不断发展和消费结构升级，以大型旅游客车为主力的集约化中俄跨境客运模式难以满足日益细分的市场需求。今年以来，该公司针对追求高品质出行的消费群体和日益规模化的小型旅游团队，从品质化、精细化、定制化、灵活化等方面升级，于2月28日正式投放了10台延吉—俄罗斯符拉迪沃斯托克小型直通商务车，开启了跨境旅游新模式。
“在以往的客运模式中，旅客们最少需要倒三次车，而乘坐小型直通商务车可享受‘点到点、人对人’的服务，也就是旅客直接从酒店上车，通过中俄双方口岸检查后，就可直达符拉迪沃斯托克。值得一提的是，这种小型团队游可根据旅客个人喜好与审美规划旅游路线，突破了以往旅游团在时间、地点、选择的固定限制，让游客随心畅快游玩。”延边东北亚客运集团旅游有限公司总经理廉青华告诉记者。
“这种‘小而美’的服务创新，使得我州跨境客运供给形成了‘大运力保基础、小车型提品质’的立体化服务体系，为高附加值旅游产品提供了配套支撑，也为中俄区域经济发展注入了新的活力。”根据以往与现下的市场走向与趋势，廉青华预测，两地旅游将在清明节假期迎来小高峰，在五月后进入旺季。
据了解，为满足通关需要，作为延吉—俄罗斯符拉迪沃斯托克小型直通商务车出入境“必经”国门——中俄珲春公路国际口岸，也正在进行“微创新”。其联检楼及附属设施工程项目正加紧建设。项目整合原口岸及周边的中俄互市贸易区、物流园区，将形成集口岸通关、查验、监管、旅游、商贸等于一体的多功能口岸产业园区，推动我州乃至吉林省加快融入“一带一路”建设。
