为进一步提升基层医疗机构服务能力，岱岳区行政审批服务局通过流程再造、资源整合，多元化办理等举措，推动基层医疗机构从“有”到“优”的转变，构建“家门口”的健康服务体系。
推出“信用+”政务服务融合。通过深度整合市公共信用信息平台、市信用信息库与政务服务智能系统，打造"信用+法治"应用场景，依托全区医疗机构法治建设动态评估结果，对参评的600家机构申报业务时实施差异化服务，18家A类机构享受"零材料申报+全流程免审"极简模式，528家B类机构适用"材料容缺+信用承诺"快审通道，54家C类机构则采取"限时补正+跟踪辅导"的审管联动模式，实现服务供给与信用等级精准匹配。
定制“一企一策”服务套餐。按照各基层医疗机构不同设置需求，提供“主体登记+放射诊疗许可”“医师护士电子证照申领+多机构执业备案”“基层医疗机构医联体快捷办”等20余类服务套餐。同时配置“小美专员”负责政策解答、业务指导、跨层级跨部门业务流转等精准服务，避免申请人往返跑动、多头咨询。目前已为满庄、山口、范镇等13个乡镇卫生院、2个社区服务中心、7个一级以上医疗机构完成增设延伸点服务，打造新型医疗卫生服务体系。
打造“证照管家”服务机制。建立证照有效期动态监测台账，对《医疗机构执业许可证》《放射诊疗许可证》等许可证照实施智能预警。在证照届满前30日启动"三重提醒"服务，通过"短信精准推送+电话温馨告知+专项预指导"的组合方式，确保机构负责人及时掌握证照换发节点。今年以来已累计为全区125家医疗机构推送个性化提醒信息2000余条，有效规避因证照超期导致的停业风险及行政处罚，服务满意率达98%，实现行政指导从"被动审批"向"主动治理"的转型升级。
（大众新闻记者 曹儒峰 通讯员 张军健）
