悠悠U面馆
2025/3/17 No.298期
本期菜单
○ 为啥坐一次地铁竟被扣了两次钱?
○ 本周地铁沿线有哪些活动?
○ 囧,衣服被夹怎么办?
○ 闸机不让进,是我的姿势不对吗?
○ 广州地铁的尾班车是几点?
○ 你知道哪个地铁站的春花最好看?
○ 出入口资讯牌“藏”着你想知道的信息
01
馆主优选
○ 最近,有小伙伴问馆主,为啥自己只坐了一次地铁就被扣了两次钱?馆主了解情况后,发现这是不同平台乘车码混用惹的祸。
图:邓志聪
每个乘车码都是独立票证,比如进站用广州地铁APP码,出站误刷微信小程序上的广州地铁乘车码,系统会生成两条行程记录,APP端次日将提醒补登(无论是否操作,7天后两个渠道都会扣费)。
图:王芷湄
馆主提醒,使用乘车码乘车:①全程使用同一入口乘车码;②发现重复扣费拨打广州地铁服务热线96891处理;③建议按个人常用习惯只开通一个入口的乘车码;④如果使用乘车码、羊城通等车票无法正常验票进站,及时持票到车站客服中心处理,不要改用其它车票验票进站,以免出现重复扣费的情况。
建议大家检查手机里有没有不常用的乘车码,有的话可以选择性关闭哦。
另外,馆主在这里也顺便提醒,羊城通学生卡、羊城通老年人优惠卡是专属实名票卡,仅限本人使用,千万不可以借给他人使用,若使用车票者的身份与车票种类及车票所示信息不符的,属于持无效票乘车,将按出闸站的线网最高单程票价收取车费,已在车票上扣除的金额不计算在内。
○ 据@广州天气预报,下周昼夜温差逐渐加大,早晚出行记得添件外套。
图:陈诗峰
乘坐地铁时,不要扶靠车门,车门打开/关闭时,收拢一下身上衣物,若衣物不慎被车门夹住,不要慌张:
①请勿强行拉扯!可尝试轻轻抽拉,一般情况下可以取出;
②若仍未脱困且下站是另一侧车门开启,可通过车厢内的紧急求助按钮联系司机或拨打地铁服务热线96891求助。
○ 验票后闸机扇门没有反应,你有过这样的经历吗?
图:袁彦昌
出现这种情况,除了票卡问题外,大多是因为验票姿势不对,验票时身体提前进入闸机通道遮挡感应器导致“验票失败”(此时车票未有进站记录)。若出现这种情况,退出闸机通道重新验票即可,若仍显示“请到客服中心”,切勿换票验票进站,及时到车站客服中心处理。
馆主提醒:进出站时,提前准备好车票,待前面的乘客通过闸机且闸门关闭后再验票,闸机扇门开启后快速通过,这样就不会被闸机“罚留堂”了。
○ 本周地铁沿线活动场馆都有哪些活动?戳图了解。
图:颜希
邻近活动场馆的地铁站点预计将出现大客流,为保障站内客流顺畅有序,车站将根据现场实际情况采取客流管控措施,减缓站内拥堵。请大家提前做好出行计划,尽量错峰出行。乘车时,照顾好同行的老人及小孩,如需帮助,联系车站工作人员,或拨打地铁服务热线96891。
02
U答时间
○ 有小伙伴问,为什么十一号线的尾班车只到赤沙/龙潭站?
图:章嘉俊
十一号线内、外环各站最后1趟“全程环线运营列车”发车后,内环方向列车终点站为赤沙站、外环方向列车终点站为龙潭站。末班车运营时间有所不同,大家乘车时要留意车站告示及广播。
地铁车站首末班车时间大家也可留意车站出入口的运营信息,或通过“广州地铁”微信公众号/广州地铁官方APP查询。
03
百家茶话
○ 春日暖阳,花城广州,你知道哪个地铁站外的春花正盛吗?
图:管俊鸿
馆主偷偷剧透:1.越秀公园站B口木棉红似火,D口紫荆开成粉色瀑布;2.白云公园站儿童公园内的宫粉紫荆承包了你的少女心滤镜;3.南洲站转海珠湿地,樱花林下最适合摆拍。
快来留言区晒出你偶遇的春花吧。
04
扶你上墙
○ 近日,一名市民通过广州12345热线感谢植物园站工作人员热心给其指路,服务主动态度好。
图:袁彦昌
乘车时,大家可留意车站内的导向指引及车站出入口资讯牌上的信息,如需帮助,联系车站工作人员。
精彩连连看
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行李过闸机,身前推还是身后拉?
为啥列车到终点站后要关闭部分车厢照明灯?
一颗纽扣竟能“逼停”地铁?
来源 | 线控中心
文 | 王芷湄
图 | 王芷湄 章嘉俊 管俊鸿 袁彦昌 颜希 陈诗峰
封面 | 刘旭祥
编审 | 陈诗峰 谭竹茜