小陈在给陪爬客户按摩

几天前,一条“26岁小伙泰山陪爬1年赚30多万”的热搜引发网友关注。

网名“陈无敌”的当事人小陈告诉红星新闻记者,他从去年开始陪游客爬泰山,收费标准为白天600元、夜爬700元,并表示一年多时间赚了30多万元。

红星新闻记者发现,从几年前开始,就已经陆续有网友特别是大学生,发布收费陪爬泰山的帖子,主打“提供情绪价值”。为此消费的人也并不在少数。

近日,红星新闻记者联系多名提供泰山陪爬服务的博主,他们表示,通过陪爬一年能赚30万元,绝对是陪爬群体中的“大神”,对身体尤其是膝盖的要求非常高。而“情绪价值”往往是有游客愿意花钱找人陪爬的主要原因,在陪爬者中以男性为主,但也有部分女性陪爬者。

上了热搜的陪爬小伙:

一天爬两趟对膝盖损伤确实大

考虑转型做短视频博主

3月15日,红星新闻记者联系到“陪爬泰山”热搜当事人小陈。他表示,去年5月开始接单陪游客爬泰山,并不是出于一时的突发奇想。之前他曾在南太行山区做过徒步领队,还参与过多地的雪山攀登项目,身体素质以及经营户外旅行项目的经验比较丰富。

身为河南人,小陈并未将嵩山、老君山等河南名山作为自己的首选。出于对人流量和交通便利等因素的考虑,他将“五岳之首”泰山作为自己的陪爬起点。小陈说,自己的客户主要以20岁至35岁的女性为主,“服务的核心在于提供情绪价值”。


小陈在陪爬过程中给客户拧开饮料瓶

在陪爬时,小陈会为顾客提供零食、鲜花等礼物作为惊喜;爬山的过程中难免无聊,小陈也需要不断地陪顾客聊天,给他们讲笑话;在顾客疲惫或气馁时,小陈会鼓励对方“还有400米”“还有200米”等。此外,他还需承担路线规划、拍照指导及安全保障等职责。

小陈表示,“年入30万”在陪爬泰山这个群体中算是比较高的,自己经常在一天之内爬两次,也有很多网友因此曾表示,这样的爬山方式对膝盖的损伤会比较大。“确实有这种情况,后期我也打算转型,比如做挑战类或旅游类型的短视频博主。”

当成“兼职”的体育生:

提出“要背”的一般都为了摆拍照片

有家长爬不动请陪爬者带孩子登顶

红星新闻记者检索发现,从两三年前开始,就陆续有网友发布帖子称,可以提供陪伴爬泰山的服务,特别是去年以来此类帖子陆续增多。承接泰山陪爬的多为泰安本地人,或者是在泰安上学的大学生。

去年10月,在泰安读大学的体育专业学生小周经由朋友介绍,开始把泰山陪爬作为一份“兼职”。他的陪爬资料上写着“男大体育生,身体素质强硬,健身撸铁,情绪价值拉满”。

小周告诉记者,“情绪价值”是那些找陪爬者最大的需求,在陪爬时他往往会携带音箱,如果双方都累得不想聊天了,就播放一些能够引起共鸣的音乐。

经小周统计,他已带着顾客登顶泰山80多次。对选择夜爬的顾客而言,“看到东方第一缕阳光、看到新一天的日出”是首要的原因。对小周而言,登顶的次数多了之后不再有最初的惊艳感,但他仍然会照顾顾客的情绪。

在众多的陪爬帖子中,也有不少网友留言称:“爬不动可以背我上去吗?”小周对此表示,在线下没人提过这种需求,提出来的顾客一般都是为了摆拍照片,“背一二百米是没问题的,只是体验一下背的感觉而已。”

去年,25岁的柳先生在网上看到陪爬泰山的业务,由于喜欢爬山、有一定的运动基础,也开始做起了泰山陪爬。小周和柳先生的客户群体重合,多为25至35岁的职业女性,学生群体比较少,超过40岁的客户也比较少。

“她们基本都独立工作了,虽然不能说财富自由,但多数生活相对稳定。选择陪爬服务的,大多是因为工作之后很难和朋友聚到一块,而一个人爬山又确实比较孤独,所以希望能够找人做个伴。”柳先生这样说。

小周和柳先生均表示,有带小孩登顶泰山的经历。小周称,有的是家长不想爬,但是想让孩子锻炼一下,也有的是父母的体能跟不上,就找他们来陪着一起。

柳先生表示,他上个月第一次接到“带娃上山”的订单,因为是首次陪孩子一起爬,柳先生未准备专门的背负工具,后来孩子爬累了,他也只能将其抱上去。


柳先生带着5岁的孩子夜爬泰山 受访者供图

柳先生说,那名小孩5岁大概30斤,难度不是很大,但他想记录更多画面,就心有余而力不足了。当时孩子的家长也在,只是走得比较慢,也没有力气抱孩子,自己抱着孩子爬了一段,然后等孩子的家长休息一会儿,再继续爬。“这个过程中我要非常小心,不会走太陡峭的楼梯,遇到比较陡的地方还是让孩子自己下来牵着他走。”

女性陪爬者:

客户以30至40岁的男性上班族为主

有人失恋后爬泰山解压

杨子寒是一名女性陪爬者,她从去年8月开始全职做泰山陪爬。此前她在泰山做过3年多的主播,主要介绍泰山的风土人情和旅游资源。去年夏天,一名男大学生帮顾客背小孩上泰山的短视频在网络上爆火,杨子寒由此开始接触泰山陪爬,从兼职接别人的转单开始,转向全职陪爬,现已陪游客登顶100多次。

杨子寒说,作为女性陪爬者,她的客户群体与小周和柳先生不同,大多为30至40岁的男性,上班族为主。陪游客登上泰山所耗费的时长,依据游客的体力、沿途讲解的停留等因素均有不同,通常在4至5个小时左右。此外还有一些景点,自己会一边陪爬一边讲解。


杨子寒(右)和顾客 受访者供图

杨子寒说,因为以前就经常爬泰山,所以基本没有体力跟不上游客的时候。她认为,相比于男性陪爬者,自己对待顾客会相对更细心,依据不同顾客的性格,会调整给出情绪价值的方式。“此前有个顾客因为失恋来爬泰山,爬山之前倾诉了分手的原因,沿途他没有表现出心情不好,但我还是会格外照顾他的情绪,逗他开心。下山后他给我发来消息说,爬完感觉心情好多了,心理压力也没那么大了。”

红星新闻记者注意到,在许多发布陪爬服务的女生帖子中,都会注明“绿色陪爬”。一名不愿意透露姓名的女性陪爬告诉记者,有人确实会提出一些“超出正常范围”的要求,自己一般都会回复一个苦瓜脸表情表示拒绝。不过,相较于女性陪爬,男性陪爬遇到的不合理请求会少很多。

“兼职”还是新行业?

多数从事者视提供陪爬服务为过渡

也有人已开始组建团队

对于此前微博上“26岁小伙泰山陪爬1年赚30多万”的热搜,多数陪爬者都表示,如果能实现“年入30万”,那绝对是陪爬者这个群体中的“大神”了。

红星新闻从陪爬者在平台发布的陪爬信息上看到,陪爬者的收费多在单次400元至700元之间。小周说,他的日爬定价是499元,就算每天接两单,也无法达到年入30多万元。“对我来说一个月能赚个五六千就足够了,我还是在校生,这些收入已经够我的生活费。”

杨子寒的日爬客单价定为699元,除了冬季外客源均很稳定,暑假旺季则建议顾客提前10天至半个月预订。每月需要休息几天,其余时间大概能接20多单,平均月收入为2万多元。“其实可以接更多的单,但是好多顾客是从很远的地方来到泰山,如果我身体太累了,在路上表现得很疲惫,可能会影响顾客的体验。”

除了个人陪爬,红星新闻调查发现,现在也有很多陪爬开始了“团队服务”。在部分平台上,出现了“泰山陪爬团队招人”的信息,一个团队负责人告诉记者,目前团队成员基本都有过体育训练或者相关专业的背景,有的还是体育专业的大学生。该负责人的朋友圈中,几乎每天都能看到多名游客的预约截图。

红星新闻记者了解到,陪爬者所报的价格是包含陪爬者的登山门票和下山索道费用的。由于泰山景区有可以多次使用的年票,这部分花费对于陪爬者来说并不算多。

多名泰山陪爬者在接受红星新闻采访时表示,陪爬泰山对身体,特别是膝盖的要求特别高,爬的次数过多,会出现精神上的疲劳,多数陪爬者表示,未来因为工作或学习原因离开泰安,会寻找新的工作机会,陪爬泰山属于一个“过渡”。

律师提醒:

“陪爬”存在安全难以保障等风险

有些向导资质难以确定

近年来,陪伴式经济不断涌现,在快节奏生活中提供专业技能支持和情感价值。有学者认为,这类服务表面是陪伴他人完成一件事并获取回报,实际上还接应了人际关系的情感需求。

与此同时,也有网友提醒,“陪爬”并不是一种正规职业,这类服务尚属监管空白区。缺乏统一的行业标准和服务规范,陪爬的体验感和服务质量也会不够稳定,需要采取措施提高服务质量,加强行业监管,保护消费者权益。

那么,在陪爬过程中一旦发生纠纷,该如何处理?

3月16日,河南泽槿律师事务所主任付建对红星新闻表示,泰山陪爬这种个人向导没有平台作为依靠,全部凭借当事人双方进行约定,会存在服务质量和服务价格难以确定的纠纷风险,一旦出现纠纷较难通过官方途径解决。个人向导不属于旅游服务公司,偶尔的非长期的服务方式只能算个人服务,难以被认定为经营者,因此一般不能适用消费者权益保护法,但是消费者遇到问题可通过平台投诉,例如在发帖平台上举报发帖者等。

付建说,除上述风险外,此类陪爬也会面对安全问题难以保障的风险,并且有些向导资质难以确定,普通消费者难以甄别。如果向导长期组织陪爬服务但未取得营业执照,可能构成非法经营,但是个人偶尔提供劳务一般无需许可。

红星新闻记者 付垚 实习生 张钰馨 刘梓涵 张昊睿

编辑 郭宇 责编 李彬彬

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