啄木鸟宣布放弃公关,网友:不就是摊牌了,我不装了
今年的315,总算是把啄木鸟维修平台给曝光了。这个啄木鸟其实已经被媒体曝光过很多次了,在黑猫投诉等平台上,到处都是网友的投诉。主要的原因,就是那维修师傅太坑了,经常想办法索要高价维修。有的时候,那维修的价格都超过了你买新的价格。但有的人就是后知后觉,不晓得拒绝不修。等修完了之后,这才跑到网上曝光维权。
这一次的话,315可以说是把啄木鸟的内幕都给曝光了,这才让大家知道原来这当中有那么多的猫腻。媒体还报道执法人员已经开始介入,相信后续该公司也会受到执法人员的处罚。当然,那些之前被坑了的人钱,那肯定是没有办法退回来了。不过也是买了个教训,也算是避免了以后上当受骗了。
这不对于这件事情,3月15日啄木鸟再次发布了一个声明。这个声明简单来说,就是他们表示自己现在说什么都没用了,于是选择放弃公关。就是对于这件事情,他们不会再发布任何声明来为自己辩解了。他们现在唯一要做的事情就是弥补,就是把那些消费者的问题给处理好。
当然这件事情,也引起了网友们的群嘲。网友们就表示这不就是挑明了,表示自己摊牌了,不装了,爱咋咋地。一时间,啄木鸟又遭受到了极大的舆论影响。怕是经过这件事情,接下来很少有人敢找啄木鸟来维修家电了。当然如果不收取上门费的话,大家也可以叫师傅来看下,听完报价之后,在决定要不要收取。
不过如果啄木鸟能有点格局,比如对那些之前被坑过的消费者进行退费,或者额外的补偿的话,说不定还可以挽回一点名声。不然的话,这名声臭了真的就很难继续在市场上立足了,更不要想上市了。