齐鲁晚报·齐鲁壹点 秦国玲 通讯员 国欣 孙楠
3月15日上午,山东潍坊青州市召开2025年3·15国际消费者权益日纪念大会。本次纪念大会主题为“共筑满意消费”,现场为7家优秀消费维权服务站颁奖,鼓励各维权服务站充分发挥前端关口作用,提高消费纠纷一线化解处置能力,高效、便捷维护消费者合法权益。
活动现场,青州市百盛家居广场负责人花珊作为企业代表发言,倡导广大经营者加强自律,遵纪守法、诚信经营,共同维护良好的市场秩序。
消费者代表潘广琦随后发言,号召大家增强社会监督、依法维权意识,凝聚共建共治合力,共同营造安全放心、优质满意的消费环境。青州市市场监管局执法人员方队现场宣誓,承诺加强市场监管,维护公平正义,为构建放心消费环境贡献力量。
2024年,青州消费者权益保护委员会及相关部门单位不断健全维权工作机制,多部门联动打击职业索赔非法牟利行为,维护良好经营秩序;严厉查处消费侵权行为,集中销毁侵权假冒伪劣涉案商品3.6万余件,市场环境有效净化。全市消保维权工作效能稳步提升,为经济社会和谐稳定发展提供有力支撑。
今年,青州消费者权益保护委员会和相关部门单位将紧扣“共筑满意消费”主题,积极打造消费新场景,组织开展“放心消费青州行”“3·15放心购”活动,充分释放消费活力;畅通线上线下渠道,健全基层消费维权体系,推动消费纠纷解决向线上和解转型升级;凝聚社会共识,加大消费侵权违法行为打击力度,强化新闻媒体、人民群众社会监督,构建多元治理新格局。
在活动现场,青州市还组织开展了3•15国际消费者权益日宣传系列活动,优选44家企业在青州市泰华城设立特色产品展专区,邀请群众现场品尝、体验、点评,全方位展示青州特色产品独特魅力、文化底蕴与创新活力。部分放心消费示范单位开展柜台“3•15放心购”活动,积极推介产品和服务。青州市检察院、市发改局、市市场监管局等20个部门单位和企业设立咨询台,现场受理、解答群众问题。
活动期间,青州市市场监管局联合青州市公安局开展侵权假冒商品集中销毁行动,对2024年查获的不合格产品、三无产品、假冒伪劣产品、商标侵权产品等10余个品种、1万余件商品集中清理,强力震慑违法行为。青州市各镇、街、经济开发区(王母宫发展区)设立3•15宣传分会场,组织开展维权咨询服务、产品质量管理、投诉举报处置等宣传培训活动,共发放宣传资料3000余份,设置横幅、展板15个,受理咨询600余人次,开展“进商场、进企业、进校园”专题培训3场。
下一步,青州市将围绕中消协“共筑满意消费”年度主题,坚持部门协同、社会共治,加大消费维权工作力度,推动放心消费拓面提质、商品服务上档升级、市场环境公平有序,不断增强人民群众放心消费的获得感、幸福感、安全感。