今年“3·15”晚会聚焦“共铸诚信 提振消费”主题,将关注食品安全、公共安全、金融安全、数字经济等领域侵害消费者权益的违法行为。将揭秘相关行业存在的消费陷阱和违法侵权行为,如食品企业非法添加、危害健康商品流入市场,大众消费品背后隐藏的违规翻新产业链等。



1.卫生巾、安睡裤残次料被翻新后「二次销售」,涉多个知名品牌:山东济宁的梁山希希纸制品有限公司因生产劣质卫生用品被联合调查组连夜查封,企业负责人已被控制;南商丘市梦阳服饰有限公司等企业生产的一次性内裤存在严重卫生隐患。

2.家电维修刺客「啄木乌家庭维修!,无病乱修、小病大修:啄木鸟家庭维修只开个水龙头收费100元,后续维修也存在多种套路,截止发稿啄木鸟公司就 315 曝光的虚高收费、小病大修等问题道歉。

3.保水虾仁磷酸盐超标,超量添加保水剂、包冰增重,一斤虾仁七两冰:部分生产厂家在加工水产品时违规、超量添加保水剂。保水剂即食品水分保持剂,常用复合磷酸盐,能保持虾仁的水分、提升口感和延长保质期,业内称这样的方式为“保水”或“泡药”,但部分企业却用保水剂来“给虾增重”。

4.借贷宝、人人信平台电子签高利贷+砍头息,借 5000 到账 3500:借贷宝和人人信都是电子签约平台,借款人洪先生借5000元,到手3500元,7天内还款,在借贷宝平台签了正规的电子签协议,打了电子签的欠条,但实际交易的时候,真正的交易却不在平台上进行,借钱双方都在各自的微信上完成了借钱的步骤。

5.获客黑软件窃取个人隐私,包括电话、微信账号等,每日处理 100 亿条数据:获客软件能够将商家想要的关键词设为标签,软件会自动在选择的短视频平台上扫描评论区,一旦发现与标签词相关的评论,就会强行抓取这个用户的电话、微信账号等信息。

6.AI外呼机器人被利用日夜拨打骚扰电话,「智优学】公司被点名:机器人不知疲倦,可以日夜拨打营销电话,其二,智能机器人输出的声音由真人录音制作而成,让接听用户难辨真伪。号码没有实体手机卡,也不需要实名认证。利用获客软件偷取消费者电话号码,虚拟运营商有大量的小号,再加上外呼智能机器人所谓的科技加持,市场上外呼公司的电话销售产业链条,就这样快速形成。

7.手机抽奖、话费券套路曝光,刻意误导、凌晨扣费,一天流水高达 20亿元:在电子发票第三方服务平台“诺诺网”开发票,提交发票信息之后,页面会自动跳转至“大转盘”小游戏。点击抽奖,系统随即提示“抽中大奖”,奖品是“200元话费券”,购买后并没有任何话费到账,也没有看到200元的话费券。优惠券一共有30张,充200元减10元的券10张,充100元减5元的券20张,需要充值4000元话费才能用完这些话费券,并且最快需要15个月。话费券使用周期长,多数人领取一两个月后就遗忘。商家正是利用这种遗忘和疏忽,抓住海量“沉默用户”的空子,悄然敛财。

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