“昨天还在朋友圈晒奶茶,今天就被3·15锤到心凉!”

今年的消费者权益日,暗访记者化身“卧底侠”,揭开了奶茶行业触目惊心的黑幕——蜜雪冰城、沪上阿姨、喜茶等国民奶茶品牌集体翻车!苍蝇乱飞、隔夜水果、过期小料、化学添加剂污染……看完暗访视频,网友直呼:“手里的奶茶瞬间不香了!”



一、蜜雪冰城:十元奶茶救星?不,是“省钱省到丧良心”!

作为“平价奶茶之光”,蜜雪冰城以低价横扫下沉市场,但暗访画面却让人作呕。

隔夜水果“续命”:湖北宜昌门店被曝将白天未用完的鲜橙、柠檬切片装桶常温存放,隔夜后继续使用。店员坦言:“我自己都不敢喝!”更离谱的是,操作时专挑监控死角,生怕总部发现。

苍蝇开“爬梯”:店内卫生状况堪忧,苍蝇在清洗过的杯盖上乱爬,店员竟称:“明天可以接着用!”

加盟模式埋雷:蜜雪冰城99%的门店为加盟店,总部要求鲜果当天废弃,但加盟商为省成本“一颗柠檬用三天”。

2024年数据显示,其累计投诉量超8700起,食品安全问题占比超70%。

网友神评:“蜜雪冰城不嫌你穷,你也别嫌它脏?”



二、沪上阿姨:过期小料“续命术”,督导到场竟“笑而不语”

同样被曝光的还有沪上阿姨,其武汉门店的操作更让人心惊:

过期西柚粒照用不误:记者发现制作杨枝甘露的西柚粒已过期,店员却淡定重新打印保质期标签,继续使用。督导赶到后仅表示“核实后从严处理”,但未当场制止。

上市难背后的乱象:沪上阿姨因盈利乏力屡次冲击IPO失败,2023年净利润仅3.23亿,不足蜜雪冰城的1/7。为压缩成本,加盟商管理漏洞百出,食安问题频发。



三、喜茶:高端奶茶也翻车!后厨打翻纤体瓶竟“擦擦就行”

以“品质”著称的喜茶,这次也被锤爆:

化学添加剂污染原料:记者拍到后厨员工打翻含化学添加剂的纤体瓶后,仅用抹布擦拭台面,未更换受污染原料。网友炸锅:“喝的是茶还是清洁剂?”

联名营销“无底线”:此前与“无语佛”联名因涉宗教元素被约谈,此次再因食安问题暴露管理漏洞。行业人士直言:“联名成瘾,品控摆烂!”



四、奶茶行业通病:加盟模式是“原罪”?

为何奶茶品牌频频翻车?

加盟模式成罪魁祸首:

1. 扩张与管理的矛盾:蜜雪冰城、沪上阿姨、古茗等品牌加盟店占比超99%,总部难控终端。2023年数据显示,茶饮行业91.9%的门店为加盟,食安违规率高达34%。

2. 低价竞争倒逼“省成本”:一杯奶茶售价10元,原料成本仅2-3元。为维持利润,加盟商偷工减料、使用隔夜食材成常态。

3. 营销内卷,忽视基本功:品牌为引流疯狂联名,仅2024年3月就有11起营销争议,但食安投入却捉襟见肘。

2024年数据显示,超60%食安问题源自“现制现售”,消费者投诉量年增40%。

3·15曝光一次,奶茶行业老实三天。但真正的食品安全不能只靠记者暗访。下一次端起奶茶前,不妨问问自己:是选择“眼不见为净”,还是用脚投票,倒逼行业变革?

互动话题:你还会继续喝蜜雪冰城吗?评论区见!

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