今天是3·15国际消费者权益日
今年全国消协组织消费维权年主题为
“共筑满意消费”
当现代的消费维权知识“穿越”到古代
会擦出怎样的火花？
他们的这些消费问题怎么解决呢？
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作为消费者，
你享有哪些权利？
购物、消费发生纠纷怎么解决?
这些跟消费有关的知识你了解吗？
消费者享有的权利
安全保障权
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
知悉真情权
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
自主选择权
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
公平交易权
消费者享有公平交易的权利。 消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
依法求偿权
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
求教获知权
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
依法结社权
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
维护尊严权
消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
监督批评权
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
来源| 中国政府网、中国消费者协会官网等
责编| 顾盼编辑| 夏雨晴 王玲美编| 朱程岑
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