摆摆龙门阵，聊聊新重庆！
“职业闭店人”多次“换马甲”、网络预订住宿暗藏“霸王”条款、直播间购物遭遇“病毒式推销”……这些消费的“坑”，你踩过吗？
又到一年“3·15”，消费者权益保护再次成为社会关注焦点。
近年来，随着监管力度加码、消费场景上新、消费品质提升，“放心消费”环境持续优化，消费市场活力焕发。
但在各种新技术为传统消费模式赋能，便利购物体验的同时，也导致侵权行为更加让人防不胜防，从每年“3·15”曝光的乱象就可见一斑。
消费一头连着产业，一头连着民生。如何让消费者能消费、敢消费、愿消费？
今年的消费维权主题道出了方向——“共筑满意消费”，通过促进高品质消费、高质量维权、高水平共治，让消费者对消费内容、消费过程、消费环境更满意。
这方面，重庆一直在行动。
比如，出台全国首个支持消费者集体诉讼的地方性标准。截至2024年底，共支持消费者集体起诉83件、帮助消费者挽回经济损失1620万余元。
开发“山城有信”平台，商家是否出现过产品质量问题或是否被投诉，消费者“码”上就能查，还能对经营主体进行消费评价，并进行消费维权等。目前，重庆赋码的经营主体已有370余万户。
运用数字赋能消费，重点食品溯源系统赋码108万余批次；推出“阳光餐饮”APP，守护市民“舌尖上的安全”。
去年，重庆实现社会消费品零售总额15677.37亿元，在全国七大消费“万亿之城”中排名第二。这背后就有良好消费环境的“功劳”。
接下来，重庆还将深入实施优化消费环境三年行动等，多维度助力满意消费。
当然，要“共筑满意消费”，除了政府部门的努力，也需要企业和消费者共同行动。商家要时刻紧绷诚信经营的弦；消费者自身也要增强维权意识，“该出手时就出手”。
消费者权益保护每天都是进行时，不只“3·15”，更要“365”！作为消费者的我们，愿每天都是“3·15”，也愿每天都不必“3·15”。
主持人：郭静
文案：严薇
摄像：刘定伟
设计：魏嘉
剪辑：李友敏
责编：孙琼英 刘定伟
统筹：蒋艳 周瑄
审核：阮鹏程
监制：陈旭
