三月,进入了春天桃红柳绿的边界;怂人,刷新了道德无耻下流的边界。
近日,一男子向海底捞火锅里小便的视频,惊呆了天下芸芸吃货。
也让海底捞瞬间懵逼,到底发生在那家门店,赶紧向多地公安机关报案。
卑鄙是卑鄙者的通行证,无耻是无耻者的墓志铭。
3月8日,上海市公安局黄浦分局通报:
2025年3月6日,黄浦公安分局接辖区某火锅店报案称:网传“有人向火锅内小便”一事发生在该店内。
经警方调查,今年2月24日凌晨,外省市来沪人员唐某(男、17岁)、吴某(男、17岁)等人进入该火锅店包间内用餐,唐某、吴某两人醉酒后分别站上餐台向火锅内小便,吴某还将拍摄的视频发布在网上。
目前,警方已依法对唐某、吴某作出行政拘留处罚。
不怕不识货,就怕货比货,没有对比,就没有更卑鄙。
酒壮怂人胆,唐某、吴某做这事太缺德、太膈应人,给足了网友负面情绪价值,给父母赚足了骂名。
以后,吃货到海底捞消费,想到这场景,恐怕立马没了美食兴致。
现在消费降级,对商家不啻于是滚滚天雷暴击。
3月12日,海底捞火锅发布关于上海外滩店事件说明,提出要对2月24日至3月8日,这12天堂食的4109单消费,全部退款和额外提供10倍现金赔偿。
面对如此重大危机,海底捞豁出去也要挽回消费者信任和谅解。
否则,从“门庭若市”沦为“门前冷落鞍马稀”的景象,也未可知。
网友说,污辱一个知名品牌,只需要无耻的扒下底裤。
在2月4日,百万粉丝女网红,发视频称在许昌胖东来购买的红内裤严重掉色导致过敏。
一时间,网上炸了锅,引发舆论海啸。
胖东来当即成立专项调查小组,下架该品牌系列产品。
2月14日,胖东来发布《关于“红色内裤掉色、过敏以及部门处理过程”的调查报告》回应顾客购买红内裤掉色引发过敏一事,
认为女网红在未尽到合理核实义务的前提下发表相关言论,涉嫌严重侵犯公司名誉权,胖东来将对顾客依法追责,金额不低于100万元。
结果,轮到女网红懵逼了。
偷鸡不成反蚀一把米,内裤女哭都来不及,以为翻出红内裤,就能博得情绪共鸣,大错特错。
这回,海底捞损失挺大,这4109单若按平均消费400元左右算一下,退款和十倍赔偿金额更换锅具等的钱,竟然有1640万左右。
于大商家而言,钱都不是事,关键是舆论的负面影响。
显然,赔偿不是目的,重建顾客对海底捞的消费信心,才至关重要。
吃货们的完美体验感大打折扣,若不是视频流出,包间是否真的可以为所欲为,怎样保证饮食安全。
公共场合,寻衅滋事,这种人该从严处理,给顾客留下的心理阴影,短时间难以消除。
一个品牌努力经营很久,才可以拥有一定的规模,口碑,遇上不文明的行为,会败坏掉多少路人缘。
此事想想就膈应,赔了又怎样,于事有补吗。
给食客的观感实在太差了,以后亲友聚会的事,下意识都不会再去海底捞,想想都恶心……
唐某、吴某的行为,不仅令人作呕,更是对公共道德和消费环境的严重破坏。
火锅店作为餐饮场所,卫生和安全是消费者最基本的诉求。
这事直接打击了消费者对商家尤其是包厢消费的信任。商家要承担声誉损失,还要面临顾客流失、营业额下降等经济损失。
实际上,类似的事件并非孤例。
此前,酒店烧水壶内煮内裤、尿尿等行为,也让消费者对酒店卫生产生严重质疑,甚至自带烧水壶。
还有,在海底捞火锅拍不雅视频事件。
全网拥有粉丝近百万的女网红。
在海底捞吃火锅时,脱去自己的外套,露出了里面的黑丝网洞衣服。
并摆出了各种搔首弄姿的姿态,做派极其大胆,画面极其暴露。
在收入增长放缓、经济不确定性增加的背景下,老百姓更注重性价比和实用性,甚至在某些领域降低消费标准。
然而,消费降级并不意味着消费者对品质和体验要求降低,反而会更敏感、苛刻。
若遭遇卫生、安全等问题,极易引发信任危机,导致消费意愿进一步下降。
对于唐某、吴某恶劣的行为,必须严厉惩处,以儆效尤。
同时,商家应通过提升服务质量和透明度,重建消费者信任。
不得不说,唐某、吴某活这么大,终于出名了,够给爹妈“争气”。
子不教,父之过。子若不肖,必会闯祸。
所以,教育子女成才远比挣钱百十万或当个县长有成就感。
当唐某、吴某扒下底裤,污辱的是他们的父母。
海底捞1
素材来源官方媒体/网络新闻
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