3月10日，国网柞水县供电公司组织工作人员深入营盘镇开展入户走访，精准对接村民用电需求，同步推进电力便民服务卡发放与老旧线路排查工作，全力保障乡村用电安全与便利。在全面推进乡村振兴的进程中，柞水县供电公司切实履行社会责任，通过优化电力服务与升级基础设施双措并举，为乡村发展注入动能。
在走访过程中，工作人员以“一户一档”的形式记录村民用电习惯及潜在需求，并逐户发放电力便民服务卡。这张卡片上清晰标注着供电所值班热线、供电所所长电话以及台区经理联系方式等信息，村民遇到任何用电问题，只需拨打卡片上的电话，即可享受快速响应、高效处理的“一站式”服务。大大缩短了故障报修时间，更提升了村民的用电满意度和安全感。
在解决服务问题的同时，工作人员还主动对走访的用户家中老旧线路进行全面排查。这些老旧线路犹如乡村发展的“绊脚石”，不仅影响用电效率，更隐藏着诸多安全隐患。排查过程中，工作人员仔细检查线路的每一处细节，对老化、破损的线路进行及时更换和维修，确保线路的安全可靠运行。此外，他们还积极向村民宣传安全用电知识，提高村民的安全用电意识和自我保护能力。
此次活动的开展，是柞水县供电公司服务乡村振兴战略的生动实践。通过便民服务卡的发放和老旧线路的排查，不仅有效提升了乡村用电的安全性和可靠性，更为乡村振兴战略提供了坚实的电力保障。未来，柞水公司将继续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，不断创新服务方式，提升服务质量，为乡村振兴贡献更多的“电力智慧”和“电力方案”，与广大村民携手共绘乡村振兴的美好画卷。
（通讯员 侯金彤）
责任编辑：任行 审核：杨勇
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