来源: 综合自 36氪、澎 湃新闻、财中汽车

临别之际,个人愚见。第一次发,也是最后一次。

2月25日,一名即将离职的蔚来员工“小小蜗牛”在蔚来内部论坛“Speakout吐槽”发布长文,提出十条建议,呼吁公司应尽快从务虚转化为务实,以市场为导向,拒绝幻想和口嗨,集中资源,直面现实。

几小时后,蔚来创始人、董事长、CEO李斌在评论区实名回复:“谢谢大家的建议,提升全员经营意识,从我自己做起。”

评论中不乏对蔚来现状言辞激烈的批评,不少质疑直接指向李斌。但这篇长文不仅在热门区置顶,还通过飞书推送给了全员。

一位接近蔚来管理层的人士称,是李斌主动置顶并推送了文章。“他希望通过这种方式让大家形成共识和行动,蔚来必须直面挑战,加速改变。”


蔚来是一家以“长期主义”为身份标签的汽车公司。旗下三大品牌、换电体系、用户社区、12项自研技术等都彰显出独特性,蔚来因此获得不少资本助力。

但在日渐激烈的市场竞争中,没有人有耐心无限期等待。李斌常用足球比赛来类比智能电动汽车的市场竞争。但蔚来还没拿到足够多的分数、进入安全区。

相比之下,同期新势力造车公司的经营已经转向正轨。尽管遭遇产品失利,小鹏汽车花了两年时间“刮骨疗毒”:整肃供应部门、开掉10名高管、与大众汽车联盟严控成本....换来如今连续数月销量破3万台,财务表现也日渐明朗;

零跑汽车虽然低调,但通过全域自研降本+“平替哲学”,2024全年卖车29.3万辆,并在去年四季度实现净利润转正,提前一年达成单季度盈利目标;同样,理想纯电产品失利后,也及时稳住了步伐,尽管纯电产品延后一年发布,但手头仍握有千亿现金储备。

而蔚来去年虽然卖车22.19万台,但依然没有解决亏损问题。截至2024年三季度,蔚来已经连续4个季度亏损超50亿元。

2024年,有蔚来用户发布《蔚来还有未来吗?来自死忠粉的灵魂6问》一文,表示自己是蔚来的忠实粉丝,既认可蔚来的“浪漫主义”,却又担忧蔚来“死于浪漫”。


护城河变财务黑洞

2018年,蔚来以“用户企业”之名,用NIO House、换电站、用户社群构筑起品牌护城河。

但截至2024年底,蔚来负债总额达879亿元,换电站年均单站亏损50万元,NIO House单店年运营成本超3000万元。

2023年12月,CFO奉玮向李斌发出警告:按当下烧钱速度,现金储备仅够支撑18个月。

2024年春节。李斌在合肥工厂发现,因座椅骨架供应商产能不足,每天有200台车滞留半成品区。“我们到底是在造车,还是在制造问题?”他当即要求所有高管轮岗产线,并启动供应链重构计划。

这一场景其实与小鹏2022年的“G9上市危机”相似。彼时小鹏因SKU混乱导致订单流失,何小鹏痛定思痛,将决策链路从11层压缩至5层,最终换来供应链效率提升40%。蔚来的改革,虽然来得比小鹏晚,但还是从文章开头的“打印纸”开始了。

李斌在内部信中写道:“如果创始人都不在乎成本,凭什么要求员工?”他要求部门负责人需每月审查支出明细,连“彩色打印是否必要”都被纳入考核。某城市车友会年度人均活动成本1.2万元,但转化率仅0.7%,这类低效项目被悉数砍掉。

重新评估“用户服务”

据悉,2025年1月,蔚来又启动“基本经营单元”(CBU)改革,每个部门设立独立成本结算中心,明确ROI(投资回报率)指标。

例如,供应链团队将车门铰链从进口改为国产,单件成本直降60%;研发部门砍掉非核心项目,聚焦智驾芯片与高压架构。这与小鹏2023年的“三级架构改革”异曲同工,当时,小鹏通过整合产规与技术规划部门,将车型开发周期缩短30%。

“过去我们投入像撒胡椒面,现在每一分钱都要有数学题解。”一位蔚来中层透露,李斌甚至直接参与电池价格谈判,将座椅骨架共享方案成本压降10%。

蔚来对产业链龙头立讯精密的深度调研后,找到了这种“百万倍成本思维”——即单车节省100元,百万辆级规模即可节省1亿元成本。

曾被视为“灵魂”的用户服务被重新评估。自营喷漆中心因单店年亏损200万元被关闭,转为与第三方合作。代驾业务外包后,成本下降40%,用户投诉率反降15%。而给用户理发,帮用户带娃这种事情就没必要做了——毕竟,“把公司经营好才是对用户最大的责任”。

44万辆的“不可能任务”与盈利倒计时

2025年,蔚来销量目标定为44万辆,较2024年翻番,但现实严峻。1月,蔚来共交付13863辆;2月,蔚来共交付13192辆,主品牌蔚来交付9143辆,乐道品牌4049辆。

2025年内部会上,李斌罕见地反复强调:“销量是衡量工作结果的唯一核心指标。”他甚至将VAU(目标与关键成果)管理机制中“构建体系化能力”与销量直接挂钩,要求全员思考“所做之事是否关联卖车”。

单从今年前两个月的表现来看,44万辆仿佛成为蔚来的“不可能任务”。

而在盈利倒计时的紧迫中,被视为“护城河”的蔚来换电体系当前拼命从“重资产”朝“利润奶牛”的目标努力。

当蔚来把数百座换电站搬进中石化加油站的大院里,当上海换电站日订单突破9000单,接近盈亏平衡时,2025年的14省“县县通”计划是一个备受期待的转折点。

供应链风暴或将袭来

相较于组织结构的优化,李斌参与到供应链管理则更加令外界期待。毕竟,何小鹏讲述的艰难攻克供应链反腐故事还历历在目。

何小鹏在采访中直言,小鹏汽车的钢材采购长期存在成本虚高问题,但在王凤英提出前,何小鹏一无所知。并且在何小鹏开始查证时,下属通过伪造数据、强调“配置特殊”等手段掩盖真相,甚至用“全国最低价”话术搪塞。何小鹏用了9个月时间,才真正搞清楚事实真相。而在大力整顿供应链,对产品、组织、营销、渠道、供应链等全方位大刀阔斧式改革中,干掉了大多数的高管,才令小鹏汽车后来推出的产品,在成本控制方面做得更为出色。

而在此其中,具体到每一项业务费用,王凤英与何小鹏会亲自审批,找出漏洞,严厉指正,另外如何以成本更低的材料达到同样的效果。

理想汽车也在2022年初设立了合规部。该部门设立在财务部旗下,目标正是为了内部监管。同年,理想采购总监因“非国家工作人员受贿罪”被捕,理想汽车三座工厂中有两名厂长主动请辞。整肃和升级供应链,反腐无疑是那把最锋利的尖刀。

彼时,一向将供应链大权交给合伙人的李想,也在2022年底组建了供应链战略小组,架构就在理想汽车CEO办公室下,向李想本人汇报。经历了多次探索,理想才搭建起体系化的供应链能力。

何小鹏与李想已经用实际行动证明了亲自管理供应链的重要性。三年后,属于蔚来的供应链风暴也即将来袭。

按照媒体报道,李斌明显加强了对供应链管理的参与程度,很多供应链采购项目都会深度参与。

倒逼成本,几乎没有一片雪花可以幸免。此前,李斌表示,蔚来的供应链账期水平处于中等偏上,在验收完成后的90天内就会进行付款,与供应链伙伴合作非常紧密。但表面祥和并非代表成本合理,蔚来内部是否有腐败问题不得而知,大量资源被投入到无限的扩张中,销量却增长乏力,亏损也越来越高确实令业界质疑不断。此时李斌下定决心变革,也似乎给狂热与浮躁的蔚来降了把温。

有消息称,蔚来从2024年开始就将成本团队从采购部门分拆,作为独立部门向CFO汇报,设置采购价格上限,超过一定比例必须经过特殊审批后才能立项。此外,蔚来还把供应商引入CBU体系并建立联合经营报表,使得成本和利润相对透明。在这其中,平台化、体系化是蔚来供应链升级的主要方向之一,并取得了显著成效,蔚来新平台座椅整体成本下降10%。

不过,相比蔚来的巨额亏损,这个数字几乎是杯水车薪。在日渐激烈的市场竞争中,没有人有耐心无限期等待。亲自操刀供应链的李斌,留给自己的时间也并不多。

按照李斌的规划,2025蔚来将完成主品牌(豪华)+乐道(家用)+萤火虫(精品小车)的产品矩阵,能共享换电+整车全域自研(包括智能化软硬件)资源。同时,结合手机、NIO Life等周边产品,蔚来将能形成完整产品生态。如此一来,蔚来将有机会从造车新势力直接晋升为类似大众或Stellantis一般的品牌运营矩阵。

但从商业逻辑上来说,蔚来的投入面有点偏大。即使坐拥数百万辆销量的比亚迪(002594)和特斯拉(TSLA),其资本开支都具有明显的针对性。变革能否找到投入和回报的平衡点,目前还难言成功。

可以确定的是,2025年将成为蔚来的一场“生死大考”。

无论是多品牌战略还是第四季度能否实现盈利,以及公司变革进展,都将成为市场重估蔚来的重要指标。

杰克•韦尔奇说:“你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会!”

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