工作人员正在和布克赛尔蒙古自治县综治中心接待群众。受访单位供图
(记者 张秀 通讯员 叶尔青报道)一次性化解率达90%,群众满意率达99%。3月12日,记者从和布克赛尔蒙古自治县综治中心了解到这组数据。
走进和布克赛尔蒙古自治县综治中心,映入眼帘的是一排排接待窗口,包括公共法律服务、检察服务等,涵盖劳务纠纷、民事纠纷等9类常见事务。
“很多问题在窗口就能一次性解决,实现‘只进一扇门,最多跑一地’目标。”该县综治中心(网格中心)主任坎建平介绍,今年2月6日,和布克赛尔蒙古自治县启动综治中心规范化建设以来,中心共受理矛盾纠纷223起。其中,行业部门化解132件,乡镇化解47件,制发“转办单”化解25件,一次性化解率90%,群众满意率达99%。
和布克赛尔蒙古自治县高度重视综治中心“一站式”规范化建设工作,坚持将其融入全县平安法治建设工作的大局来统筹谋划,以县“实干争先”年为契机,依托县综治中心,研究制定工作运行机制和规范化建设工作路线图,为全县规范开展相关工作提供制度依据和指引,确保综治中心“一站式”服务规范化、制度化和标准化发展。
和布克赛尔蒙古自治县政法委副书记朱金发说:“我们将不断提升综治中心规范化建设水平,让矛盾纠纷和社会治安风险隐患发现在基层源头、解决在萌芽状态,助推平安建设走深走实。”