齐鲁网·闪电新闻3月13日讯 为贯彻落实党中央、国务院关于积极应对人口老龄化的决策部署,大力发展价格可负担、质量有保障、运营可持续的普惠养老服务,推动构建多层次养老服务体系,山东省消费者协会发布如下倡议:
推动服务供给提质扩面,优化机构运营模式。请提供养老服务的机构通过连锁化运营、设施共享等方式,深化居家社区养老服务网络建设,将专业服务延伸至社区家庭。与医疗机构建立双向转介机制,强化医养康养深度融合,设立医疗就诊绿色通道,支持医护人员多点执业。积极推动人工智能辅助诊疗、康复训练、健康监护等设备应用,提升服务精准度。构建诚信经营体系,将基本服务收费实行政府指导价管理,合理确定服务收费标准并明码标价,杜绝诱导消费、捆绑销售等行为。公办养老机构在履行兜底保障职能基础上,向社会开放空余床位,提供普惠养老服务。
强化服务规范管理,构建多元协同格局。请各有关部门协同配合,指导督促普惠养老服务机构规范运营、合理收费,不断提高服务质量,对服务质量不达标、不执行政府指导价、不按规定明码标价等行为及时予以纠正。创新存量资产利用机制,依法合规将相关符合标准的培训疗养机构、闲置用房、学校等逐步改造为普惠型养老设施,并围绕盘活存量资产加大政策支持。建议物业、家政企业利用闲置场所提供嵌入式服务,包括助餐、助浴、日间照料等。同时,机关企事业单位应有序开放文化健身设施。
凝聚多方参与合力,营造良好发展环境。请子女或家人与老年人保持每周至少两次联络频次,定期核查养老机构资质,密切关注老年人生活状态和需求,提升老年人自我保护能力。老年人自身要有辨别违法行为的能力,不要偏听偏信、不要贪图小便宜,遇到问题要及时告知家中年轻人或身边的养老机构服务人员、社区管理人员、社区民警等,寻求他人帮助,防止上当受骗。请各方社会力量探索长效化养老志愿服务,为老年人提供生活服务、健康服务、精神慰藉、法律援助等志愿服务,积极宣传弘扬敬老爱老助老传统美德,共同构建养老、孝老、敬老的社会环境。
闪电新闻记者 董洁 报道