两名17岁未成年男子在海底捞火锅店内向火锅锅底“撒尿”的事情持续发酵,3月9日,海底捞发布声明将起诉2名涉事男子,追究法律责任。
3月12日,海底捞再次发声明称将对2月24日至3月8号期间在该店消费的4109单顾客全额退费并做10倍赔偿!
4109单,平均一单200块,4100单,按照十倍赔偿保守算下来也要2000万,这一泡尿太值钱了
如果海底胜诉,那赔偿金额会不会是这个两个17岁少年家庭承担?真是不作就不会死!
事件简单回顾
3月6日,一段男子脚穿几千元的GUCCI鞋站在餐桌向火锅盆内小便的视频在网络上疯传,视频中的男子站在桌面上肆意的朝火锅内撒尿、恶心至极,
相信看到这个视频可能没有人不会生气…
有眼尖的网友认出撒尿男子穿的鞋还是奢侈品牌GUCCI,价值不菲
视频画面中,地上的瓜子壳、烟头、纸团遍地,而视频拍摄者边笑边调侃,事后还将“犯罪证据”拍下来发到网上炫耀!
由于视频中的建筑装饰、桌上物品摆设疑似知名品牌“海底捞”火锅
海底捞在得知此事后第一时间在网络上进行公关,称:已报警,无论是否摆拍都将依法追究涉事人的法律责任!
3月8日,据上海黄浦区方通发布通报称该视频拍摄内容实际发生于2月24日凌晨,涉事男子唐某、吴某(均为17岁)在外省市来沪期间于上海黄浦区某海底捞包间用餐时醉酒后轮流站到餐桌上往火锅里小便…
目前,已对两人采取治安行政拘留!
同日,海底捞也发布公告说:目前,当事门店已将门店锅具、餐具(含筷子)全部进行更换,鉴于涉事者为未成年人,给他们一个接受教训与成长的机会,同时针对恶意传播者保留追究法律责任!
对此,很多义愤填膺的网友表示不乐意了,觉得自己是在替海底捞讨公道,对方却还嫌多管闲事?
还有很多网友说,事情发生在2月24号,3月6号才被爆出来,这期间有多少人用过这个火锅盆?光是想想都让人反胃!
3月9日,据红星新闻报道,海底捞已改变主意,已向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请,坚决依法追究其相关责任。
与此同时,网络上关于这两个17岁少年的家庭背景也成了网友们关注、讨论的焦点,有人说能在上海吃得起海底捞,还要了包厢,相信这两人家里的条件一定不差。
也有人说,光是一双鞋就价值好几千,家里肯定是非富即贵,必须要让他们赔!
网络上还有传言说涉事的两名男子是表兄弟,家庭条件很普通,两人的父母都是在菜市场卖菜的摊贩,视频中男子脚上的鞋子也不是真的,而是几十元的地摊高仿,知道“海底捞”准备起诉,父母哭诉砸锅卖铁也赔不起,希望海底捞能网开一面,给孩子一机会。
就在网友们还在对此事议论纷纷之际时,3月12日,“海底捞”在此发布声明称,针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客,将全额退还当日餐费,并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。
可见两人对海底捞火锅品牌造成的负面影响有多大,应该算是史无前例的!
目前,两名少年被行政拘留,海底捞说要起诉追究两人的法律责任,那这个起诉的金额可能会大到出乎想象!相信两人对自己的行为也是悔不当初吧!
网友热议
“海底捞”的这份赔偿声明发布后,评论区的网友们也是各抒己见,看法不一,有网友说孩子才17岁,全国媒体曝光已经在他们心里留下了不可抹去的阴影,给孩子一次机会,不要一棒子打死,海底捞愿意怎么陪那是人家的事,希望不要压死性来惩罚孩子!
也有网友说:行为太恶劣了,太恶心了!这对品牌的影响太恶劣了,虽然我知道海底捞没有任何过错,但想起那个画面就恶心,再也不去吃海底捞了,这对品牌的损失确实太大了。
还有网友说:年龄小不应该是作恶的护身符,社会上小恶魔太多了,支持严惩,作为警示标杆。
最后唠叨两句
很多网友说他们还是孩子,应该给予宽容和机会,但笔者认为,17岁的年纪已经足够让他们明白什么是对,什么是错!他们也应该清楚自己的行为不仅会影响到自己,还可能给他人带来困扰甚至伤害。因此,他们必须为自己的行为负责。
海底捞的赔偿与起诉虽是危机公关的必要手段,但治标不治本,唯有企业、家庭、社会多方协同,才能避免此类荒唐事件再次上演!
对此,你们怎么看?