最近海底捞可是热闹的很,这段时间热搜几乎是上不停,只不过并不是什么好的影响而已,尤其是小便的事情。
海底捞
现在事情已经质的飞跃,但海底捞刚开始的决定却有点忘本,网友们也纷纷的开始吐槽海底捞,这种舆论对海底捞是十分不利的。
因此他们决定十倍赔偿4109单,海底捞刚开始的决定是什么?那名小便的男子到底是什么身份?
海底捞背刺网友?
海底捞辛苦经营的差点就毁掉了,有人在锅里小便的事情发生后,几乎是全国的海底捞都受到了一定的伤害,尤其是人没找到前,每个人都怕自己的吃到的就是脏的。
在3月8号的时候上海黄浦区的警方表示已经将两位男生行拘了,而且两名男子都是未成年,今年才17岁。
但根据警方发布的通告大家发现了另一个细节,事情发生在2月24号,但直到3月6号才被大家知道,也就是说在那段时间,并且还是同一个火锅店的人,很有可能中招。
这件事情刚被大家关注的时候,海底捞给出的说法是:无论是不是摆拍,都将会追究涉事人员的法律责任。
但当海底捞看到两名未成年的时候,已经默默的改变了想法,他们觉得要给予未成年接受教训,并且改错的机会,他们会追传播者的法律责任。
并表示事发后门店的餐具已经进行过清洗消毒,而现在更是将所有的餐具都进行了更换,希望消费者们能放心。
我请问呢?因为是未成年所以就可以原谅吗?现在事情闹得人尽皆知,居然直接开始追究传播者的责任了,这算什么?倒打一耙还是背刺?
而海底捞的决定并不被网友们所接受,更不可能被同时间段一起吃过海底捞的顾客所接受,万一那个倒霉的孩子用到那个锅了怎么办,想想就是会吃不下饭的存在。
事情的走向简直是打了大家一个措手不及,尤其是那些热心开麦的网友,我心疼你不容易,你却说:他是未成年,算了吧,整的网友们里外不是人了。
但事情在经过舆论的影响后再次发生了改变,海底捞放弃了得饶人处且饶人的想法,他们又将怎么解决对自己十分不利的舆论呢?
海底捞下定决心
刚开始海底捞的决定被网友们说是优柔寡断,现在事情好不容易解决了,那可不能栽到舆论上啊,海底捞再次经过谨慎的思考决定起诉两名涉事男子。
对于顾客肯定是要进行补偿的,只要是在2月24号零点到3月8号24点期间在上海外滩店用餐的顾客,海底捞将全额退还当天的餐费。
并且还有十倍的赔偿,将在3月12号晚上23点完成全部退还,而这几天用餐的顾客一共是4109桌,这次海底捞的损失可就大了。
但这个时候应该是向那两名未成年人索赔吧,毕竟海底捞也能算是受害者,事情发生后最难熬的还有孩子的家长。
刚开始有不少人都在猜测两名男生的身份,在上海外滩,而且吃饭还是在包厢,就算不是富二代,也得是小康家庭。
但有网友表示根本不是什么小康家庭,两名男生是表兄弟,他们的父母只是普普通通的小摊贩,家庭条件根本不富裕,顺便还辟谣了一下男子鞋子的价格。
根本不是什么几千块钱的奢侈品,就是几十块钱的地摊货,现在孩子父母的精神压力都很大,而且现在海底捞也决定要起诉,那赔偿肯定是不能避免的。
但他们就算是砸锅卖铁都还不起,最后希望海底捞能网开一面并且给给孩子一个希望,这最后一句怎么看都有一点道德绑架的意思。
要这么说起来海底捞也是受害者,而且他们刚开始也确实是想着网开一面的,但风评无辜被害的网友们又怎么想,那段时间在海底捞吃饭的人又怎么想?
网友热议
有网友觉得穷并不是借口,难道就因为孩子未成年,就因为穷,然后掉两滴眼泪就能不承担责任了吗?而且法律面前人人平等。
况且孩子已经十七岁了,不是三四岁那种不懂事的小孩了,他们有自己的思想,更知道自己在做什么,难道不能成承担后果吗?
还有网友觉得就是应该好好的给这两人上一课,说不定以后还能喝闯出更大的祸,现在应该还算是小事,而且未成年、醉酒都不是不承担责任的理由。
尤其是喝酒的行为,不少人都会说自己喝酒了,有点冲动,不应该这样的,但事情已经发生了,世界上又没有后悔药,只能说是吃一堑长一智。
有网友算了一笔账,按照平均一单500元,那么4109单就是200万,翻十倍就是2000万,这还是网友按照平均数算的,那还有吃的500以上的。
结语
其实整件事情最受伤的还是在那个时间段吃饭的顾客,这也算是一个难得的经历,只不过没人想要而已,海底捞也因为刚开始不打算追责的行为,口碑再次降低,想要挽回也是一件比较困难的事情。