人民网天津3月12日电 (记者孙一凡)3月11日,在第43个国际消费者权益日即将来临之际,为落实“共筑满意消费”年主题,助推优良消费生态打造工程,天津市消费者协会联合天津港保税区市场监督管理局、天津港保税区消费者协会,在天津海河乳品有限公司正式成立“天津市消费者协会乳制品消费教育基地”。
天津市首家乳制品消费教育基地挂牌成立。人民网记者 孙一凡摄
据介绍,该基地的成立,旨在引导督促企业以需求牵引供给,积极听取消费者需求,以科技创新引领新质生产力发展,不断实现产品品质和服务质量的提质升级;通过系统性、场景化教育,提升消费者对乳制品的科学认知,帮助消费者树立科学理性消费观念,掌握相关乳制品消费知识,促进乳制品行业健康有序发展,共筑满意消费环境。该教育基地将依托海河乳品公司的专业优势,定期举办乳制品知识讲座、亲子体验活动等,向广大消费者开放。消费者可通过线上预约的方式报名参与,深入体验乳制品的魅力,学习科学的乳制品消费知识。
天津市市场监管委副主任张涵表示,建立乳制品消费者教育基地,是在统筹凝聚社会各界共识、推动消费维权社会共治的基础上,促进消费维权“关口前移、预防为先”,推动乳制品行业高质量发展的重要举措。通过搭建企业与消费者的交流平台,加强相互沟通了解,不仅能提升消费者对乳制品的科学认知水平,帮助消费者识别风险、理性消费,从源头减少消费纠纷,还能让企业更加了解消费需求,促进企业不断优化产品与服务,精准供给,提升市场竞争力。
消费体察环节中,来宾参观了海河乳品公司生产线,品尝海河新品乳制品。人民网记者 孙一凡摄
在仪式开始前的消费体察环节中,全体来宾实地察看了奶制品原料进厂、生产、包装、检测、存储等环节,体验奶制品从“农场到餐桌”的安全生产过程,详细了解了天津海河乳品公司从饲料种植、牧场奶源、智能制造、自主研发到销售服务为一体的奶业全产业链。
天津市消费者协会通过全程直播方式呈现了基地成立相关活动,让更多的消费者通过“云体验”的方式了解乳制品奶源把控、安全生产、质量管控的全过程,让屏幕前的消费者了解更多的乳制品消费知识和天津优秀的乳品生产企业。