3月11日上午,正在预检分诊台值班医生刘高源接到一位大爷的求助。经了解,这位大爷的老伴身体不适,两人坐公交车来院就诊,但下车后到医院还有一段距离,大娘腿脚不便加之晕车,希望得到帮忙。刘高源二话不说,推起轮椅就往公交站跑去。


“当时也没想那么多,就觉得患者年纪大了,行动不方便身体又不舒服,我应该去接一下。”刘高源说到,“大娘见到我特别感动,一直拉着我的手说谢谢。”他表示自己只是做了一件微不足道的小事,患者的信任和认可才是对他最大的鼓励。



莒县小店镇卫生院始终秉持“以患者为中心”的服务理念,致力于为患者提供便捷、优质的医疗服务。此次医生到公交站接患者的举动,正是医院服务精神的体现。以后,卫生院将继续优化服务流程,为行动不便、老年患者等特殊群体提供更多人性化服务,让每一位患者都能感受到温暖与关怀。

(通讯员 金川)

ad1 webp
ad2 webp
ad1 webp
ad2 webp