中青报·中青网记者 谢洋 通讯员 戴佩芸 孙赟飞 张海鑫
“李师傅，我的电饭煲还有‘救’吗？”
“我这台扫地机器人不知道是不是电池出了问题……”
3月5日一大早，广西壮族自治区柳州市革新路，由中国铁路南宁局集团有限公司（以下简称“国铁南宁局”）柳州机车车辆有限公司举办的“雷锋街市”人头攒动，400余名来自各行各业的志愿者在街道两旁的服务点义务为当地居民提供家电维修、健康体检、法律咨询、理发等服务。
70后志愿者李杰的家电修理摊前格外热闹，抱着各类电器来求助的市民排成了长队。一旁，李杰的00后徒弟雷宇劼忙前忙后，帮着找配件，测试电器零部件是否通电。
两年多前，雷宇劼入职柳州机车车辆有限公司，在参与志愿服务的过程中，她向同在空调车间工作的李杰拜师学习电器修理技术，在师父的影响下，近两年她每年都参加“雷锋街市”的志愿服务。
“我是1988年进厂，开始参加‘雷锋街市’活动的。”李杰说，不少当年带领他学雷锋的老师傅，如今退休了组织成立“银龄先锋志愿服务队”开展志愿服务，每年在“雷锋街市”为群众磨刀、修钟表、理发、修电器。“前辈们留给我印象最深的一句话是，学雷锋做好事不是一天的事，也不是一年的事情，是一辈子都要坚持的事情。”李杰说。
从1965年开市起，“雷锋街市”至今已坚持开展活动60年，是国铁南宁局学习雷锋精神、开展志愿服务的一个缩影。
以“雷锋街市”为支点，国铁南宁局将志愿服务与铁路行业特色深度融合，通过奏响“学”“行”“岗”三重奏，将学雷锋活动不断引向深入，让雷锋精神扎根铁路，开花结果。
“学习是传承雷锋精神‘前奏曲’。”3月5日当天，在“雷锋街市”志愿活动现场，国铁南宁局团委副书记饶勇说道。
1970年进厂的原柳州机车车辆有限公司机关党总支书记刘献民至今仍清晰地记得，那时的新员工培训便包含学习雷锋精神等内容。直到现在，学习雷锋精神都是国铁南宁局各单位新员工的重要一课。
如今，国铁南宁局每年组织50多名青马讲师、40多名专兼职团干部组建“学雷锋”宣讲团，深入6个铁路片区、50多个车间班组，依托线上直播、主题团课等形式开展宣讲53场次，引导青年认真学习领会雷锋精神，还在主题团课、各类团内培训班中设置志愿服务文化课，将学雷锋志愿服务融入青年思政教育。
“雷锋的名字从小陪伴我们长大，我只知道‘雷锋’等于‘做好事’。但是雷锋精神意味着什么，要如何在岗位上践行雷锋精神，我并没有一个很深刻的概念。”雷宇劼坦言，深入学习雷锋精神后，自己有了新的想法和收获。
“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？”雷锋18岁时在日记本上对自己提出的问题，穿越数十年光阴，依然叩问着像雷宇劼这样的当代铁路青年。
“我们应该找到适合自己的生活方式，早日锚定人生的价值坐标。”秉持着这样的信念，参加工作不到一年，雷宇劼便主动报名参加“雷锋街市”。她跟着师傅李杰从头学起，发挥车辆电工的职业特长，从一名“小白”志愿者逐步成为一名能帮助居民修理家电的“活雷锋”。
为了保证青年职工学有所得，国铁南宁局还制作了《“雷锋街市”年年开 “雷锋精神”代代传》等系列理论微课，创造了歌曲《出发》《每一个你》等一批更具青年志愿者特色、更具推广应用价值和更具社会传播力的志愿文化产品，在基层团支部营造学思践悟雷锋精神的浓厚氛围，在青年职工心中埋下一颗颗学雷锋的火热种子，助推学雷锋活动的开展从星星之火变燎原之势。
“想法是蓝图，行动是建筑。”在饶勇看来，行动是践行雷锋精神的“主题曲”，是传承雷锋精神最有力的证明，“雷锋精神的核心在于无私奉献、助人为乐和爱岗敬业，而这些品质只有通过实际行动才能真正体现出来。”
国铁南宁局制定《志愿服务管理实施细则》，规范志愿服务招募、定岗、培训、经费管理、评价流程，健全工作机制，让志愿服务工作流程更规范高效。
“青年职工每年志愿服务时长达20个小时以上，才能参加本单位优秀共青团员的评选。”柳州车辆段团委书记李肖静说。
为了提高志愿服务专业化能力，让志愿服务行动更精准高效，国铁南宁局积极与当地医院、法院、消防等40个单位部门合作，吸纳不同行业、不同特长的青年职工，补强志愿队伍力量。“雷锋街市”的服务内容因此得以与时俱进，从最初的修单车、补脸盆、补衣服等寥寥几个项目增加到如今涵盖电器维修、口腔健康、就业指导、家庭消防安全等50多个与群众生活密切相关的领域。
青年志愿者宋佰顺对“雷锋街市”感情颇深。在学校时，他常常跟着志愿团队下乡服务。2013年进入柳州机车车辆有限公司工作后，他第一时间报名参加“雷锋街市”，为市民维修家电，一干就是12年，从志愿服务的“初学者”成长为“领跑者”。由于志愿服务工作表现优异，他先后捧回了全国铁道团委“尼红奖章”、柳州市优秀青年志愿者等荣誉，成为“雷锋街市”上小有名气的家电维修“大师”。
“这些荣誉既是一份正向反馈，也让我倍感责任在肩。我想带动更多身边的青年参与到志愿服务中来，让‘雷锋街市’接力传承下去。”宋佰顺说。
此外，国铁南宁局学雷锋行动的触角还在不断向外延伸。仅过去一年，铁路以各片区共青团工作联建共建委员会为单元，辐射带动各单位团组织开展旅客志愿服务、服务留守儿童“关爱行动”、助残“阳光行动”、为老服务“金晖行动”等志愿服务活动33场次，发动1027名志愿者参与，覆盖21个社区、37个火车站，每年服务10万多名市民和旅客。
如果说服务人民、助人为乐是雷锋精神的核心要义，干一行爱一行、专一行精一行则是雷锋精神的鲜明特色。如何让雷锋精神实现“铁”的传承？国铁南宁局的答案是培育和发展更多的优秀志愿服务项目，让青年职工开展突击奉献，奏响岗位建功“进行曲”。
聚焦“人享其行”，国铁南宁局打造南宁车站“帮帮盲”、柳州车站“青橙护幼”志愿服务项目，为盲人、母婴等重点旅客提供专人专岗全流程指引服务。
聚焦民族团结，国铁南宁局发挥梧州车务段“粤来粤暖”、南宁车务段“石榴籽”等少数民族文化推广志愿服务项目作用，服务三江、融水等民族地区民众出行。
聚焦安全出行，国铁南宁局为铁路沿线中小学生上好爱路护路“开学第一课”，增强孩子们的铁路安全意识。
八桂大地上，铁轨延伸处，学雷锋活动充分融入铁路运输主战场，千千万万名铁路青年正成为当代雷锋精神的“共同作者”。
来源：中国青年报
