海底捞火锅成立多少年了,我还真的不清楚。时至今日,我一次也没去过。

当然,这并不是说海底捞不好,而是我自身的原因。我一向对火锅没有太大的兴趣,尤其对不少人特别喜欢吃的芝麻酱过敏。

实在是架不住不知情的朋友相约,我才会心不甘情不愿地前往火锅店。期间也只是选择酱油,辣椒,韭菜花,当调料。其他的一概不要。

弄清楚缘故后,有朋友表示,以后带您到海底捞,他们的服务,热情周到,肯定会有适合您的。

对于这样的说词,我深信不疑。可以这么说,海底捞俨然成为火锅行业的标杆,不经意的一举一动,都能引发巨大的关注。



让谁也想不到的是,这一次,海底捞的做法,引发了无数人的反感。

坐落在上海的一家海底捞店,一直经营得好好的,没啥毛病。偏偏迎来了两个坏小子,把店家搅和得不得安宁。

两个坏小子,小唐,小吴,都刚满17岁。酒醉后做出惊人之举,站到餐台上向火锅里小便,还拍摄视频发布在网上。

你说,这不是吃饱撑得了,没事找事吗?

或许有人认为,孩子不过是喝多了,谅解一下。我去,一句简单的喝多完事,他们怎么不往自家的锅里小便呢。就是欠揍。



上海公安局黄浦分局根据线索,很快找到了这两个坏小子,并对他们做出了行政拘留的处罚。希望他们能从中吸取教训,不再犯不该犯的错误。

事情到了这个地步,按正常逻辑分析,应该能告一段落了。但海底捞作出的回应,让人莫名其妙。

强烈谴责此类毫无公德心且违法的行为,针对恶意传播者,我司保留追究其法律责任的权利。

鉴于涉事者为未成年人,我们呼吁避免对其个人及家庭进行不当传播或攻击,给他们一个接受教训与成长的机会。

谴责非法行为,这个回应当然没毛病。不过,对恶意传播者追究法律权利,还呼吁,给涉事未成年人一个机会,就极度搞笑了。

什么是恶意传播者?真正的恶意传播者不就是两个坏小子吗?海底捞枉顾未成年的作恶人,却不懂得体会顾客内心的情绪。



17岁,从法律上来说,是未成年人。但在现实生活中,他们可能已经成长得人高马大,对人间的是非恩怨,也完全门清的狠。

可是,他们却打着喝酒的旗号,干出猥琐低俗,污染公共卫生,践踏文明底线的事情。不但给海底捞的名誉造成伤害,更让众多的食客觉得恶心。

面对这等恶行,海底捞竟然表现出相当的大度。以未成年为理由,要求不要攻击他们,甚至还要追究恶意传播者的责任。

这就等同于,往火锅里小便的两个坏小子没啥大问题,谁私下里讨论和转发这件事,那就是天大的罪过。我勒了个去,这也太神了吧。

难怪有不少人发出善意的嘲弄,海底捞玩了一次,史上最失败的公关。

现在好了,海底捞再次发出声明,将起诉两名涉事男子。真的,且不说事后的补偿,店里更换设备的费用,需要两个坏小子承担吧?不然,他们永远不会长记性。



还是那句话,对就是对,错就是错,泾渭分明。非得从对里挑错,从错里找对,那是和稀泥。很招人烦的。(文/孙新合)

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