去年至今，不少上海市民尤其是老年人，反复接到关于牙齿种植等口腔门诊的推销电话。如今，两个半月过去了，80岁的陈老先生一想起在英博口腔外滩店拔牙的那一幕，依然心有余悸：“他们一次给我拔掉9颗牙，上面这排一颗没剩！我都失去知觉了，等醒来的时候，才发现人躺在医院急救室里。医生说，如果迟来两分钟，我这老命就没了！”
广告：“上午种牙晚上就能吃饭”
陈老先生80岁了，身体一向不错。老伴去世后，陈老先生独居，生活自立自理，毫无问题。儿女们想把他的身体养好一点，无奈他牙齿不行，时常隐痛，影响进食。
到医院去看看牙齿，时常成为他跟子女们聊天的话题。不知道是被手机“偷听”到了聊天内容，还是被“大数据”精准锁定，陈老先生的手机经常收到各种牙科门诊的广告，有打电话来推销的，也有推送视频介绍的。其中，有一家名叫“英博口腔”的广告说，“上午种牙，晚上就能吃饭”，陈老先生觉得挺神奇。
“他们在视频广告上说，可以‘即拔即种’，比较省事。我就咨询了一下。他们的工作人员问了我一些情况，然后就把我介绍到他们外滩店，说到店里让医生看看。去年12月24日上午，我一个人搭乘公交车，赶过去了。我本来只是打算去看看，了解一下情况。我不明白，我怎么会稀里糊涂同意他们拔牙了呢？”
陈老先生的儿子告诉记者，当天上午，他姐姐打电话给他，说爸爸去口腔医院看牙齿了。“我说爸爸的牙齿不好，想带他吃点好的补补身体，他都咬不动，是该看看牙齿了。但是做梦都没想到，这么快就拔牙了，而且一次拔了9颗牙！”
“英博口腔”里的诊室
陈先生觉得，老人80多岁了，拔牙要打麻药，那也相当于做一个小手术呀，医院总得跟他们家属联系一下吧。但是，当天中午，当他接到派出所电话，说他爸爸正在第九人民医院黄浦分院抢救时，整个人一下子就懵了。
“听说在医院抢救，我最初以为是路上出了交通事故。再一问才知道，是拔牙导致的。我连忙赶到第九人民医院黄浦分院，看到我爸爸正在抢救中，插了一身的管子。我以为他老人家要‘走’了，当时就崩溃了。”陈先生回忆，“医生当时说，再迟两分钟送来，老人家就没命了。”
惊险：拔牙时被救护车送医抢救
记者在陈老先生家采访时，看见他家餐桌上堆着一些治疗高血压的常用药品。陈老先生看上去很虚弱，从家门走向楼层电梯，只有几步路，就喘得不行。
陈老先生家的餐桌上堆满了药品
“我以前不是这个样子。那次去英博口腔，我是自己乘车去的，脚步很轻便。”陈老先生说，从九院黄浦分院出院回家后，他休养了这么久，一直没能恢复。这时，他张开嘴，让记者看他没牙的上颌，说现在啥都没法吃。
陈老先生在“英博口腔”就诊的画面
从陈先生提供的一些资料，记者大致梳理了一下当天拔牙的时间顺序：
9：22，拍片子；
10：08，在01咨询室洽谈，一名穿粉色工作服的年轻女子接待了老人；
10：12，抽血采样，做血常规等术前准备工作；
11：00，老人出现在拔牙手术间；
14：10，老人被120急救车送至九院黄浦分院抢救。
陈老先生被120急救车从英博口腔外滩店送进九院黄浦分院后，在鬼门关走了一趟：从急救室转到ICU，最后转到普通病房。
陈老先生被送至医院抢救时插满了管子
在九院黄浦分院住了7天后，在2024年最后一天，他终于出院回家。
质疑：一次拔9颗牙合理吗？
得知父亲因为拔牙险些丢了性命，陈先生气愤不已，据他介绍，英博的这名医生给陈老先生做的方案是：当天拔除上颌9颗牙齿，下面拔1颗牙齿，总共要拔10颗牙齿，种12颗牙齿，全部费用为32000元，当天老人已经交了22400元。
陈先生说，作为一名没有医学专业知识的普通人，他都知道，一次性拔9颗牙太危险，更何况拔牙的是一名80岁的老人。在他看来，英博口腔的操作太过离谱。
那么，英博口腔的医生一次性拔掉陈老先生上颌9颗牙齿，究竟合理吗？
一名牙科从业人员告诉记者，行业内，通常一次拔牙，单边不会超过两颗牙齿。
“拔左边就不拔右边，之所以留一侧不拔，是因为考虑到患者要吃饭咀嚼。”这位业内人士表示，“一次拔掉上颌9颗牙齿，确实比较罕见。”
该业内人士表示，给老人拔牙要看血压和血糖，如果血糖指标不好，拔牙后会导致血止不住。
这位业内人士还表示，“如果患者有炎症，比如牙疼等情况，也不能拔牙，必须先消炎。牙疼的时候拔牙，有可能会导致面瘫，因为牙神经跟面部神经是连在一起的。”
那么，英博口腔的这位医生为何会制定“一次性拔除上颌9颗牙齿”的方案呢？
3月6日上午，记者致电英博口腔门诊外滩店，但截止发稿时，该门诊始终未就记者的问题给予任何回应。
记者暗访发现，前往英博口腔咨询就诊的老人非常多，其中不少来自社区推广。
目前，记者已将相关情况反馈给黄浦区卫健委。该委工作人员表示，他们已经接到陈老先生家属的投诉。
本文来源：新闻晨报
作者：叶松丽
微信编辑：泰妮
更多精彩内容，请点击下载
