开车上路
有时难免小刮小蹭
发生轻微交通事故应该怎么做?
找保险公司?还是在原地等交警?
发生轻微交通事故责任明显
如追尾、溜车等造成的轻微事故
可以采用“视频快处”方式来解决
省时省力还省心
具体怎么操作呢?
赶快学习起来吧
事故视频快处
发生交通事故后,当事人只需打开“交管12123”APP,点击首页【事故视频快处】功能,公安交管部门接警人员即可与当事人视频连线,“线上见面”远程完成轻微事故的快速取证、撤离和认定,提供最快捷的事故处理服务。
1、当事人报警
发生事故时,当事人做好安全防护后可以在现场直接使用“交管12123”APP进行视频报警,APP会自动定位获取事故地点信息。
2、视频接入
当事人点击“视频报警”按钮后,呼叫等待公安交管部门接警人员接听,接警人员接听后进入双方视频通话。当事人持手机切换前后摄像头,在接警人员指导下配合远程取证。
3、撤离现场
接警人员完成证据固定和事故现场信息采集后,双方当事人即可撤离现场。既简单快捷,又避免了道路拥堵。
4、后台定责
当事人可以通过“交管12123”APP【网办进度】查看事故处理进度;民警根据平台采集的交通事故事实、违法行为完成事故责任认定后,系统通过手机短信告知当事人,当事人可登陆“交管12123”APP查看事故责任及电子文书。
事故认定书不需要当事人签字,对事故责任认定有异议的,可在事故认定书送达之日起三日内,按照程序提起复核。
视频快处优点
❖使用简单快捷。当事人只需点击【事故视频快处】现场报警,几分钟可以完成处理,省去现场等待民警出警或者驾车去线下事故快处中心往返跑腿。
❖处理公开公正。通过视频与接警人员“线上见面”,证据固定和信息采集由接警人员视频远程完成,更利于当事人打消顾虑、快速撤离现场。
❖保障安全畅通。通过视频在线快速完成轻微交通事故处理,可以有效减少当事人现场停留时间,防范因现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故。
请注意!
远程视频处理并不适用所有交通事故
使用对象必须满足以下条件
一
适用时间及报警方式
时间:工作日每天 8:00-17:30;
事故当事人可通过“交管12123”APP进行事故视频报警处理,也可以通过拨打“110”、“122”电话报警后,由接处警中心转接引导适用视频快处;事故处理过程中由接警人员负责信息采集、证据固定和引导撤离,无需等待民警到场处理,快速定责,实现快速撤离。
二
适用范围
(1)机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故,各方均投保交通事故责任强制保险,且当事人能够自行移动车辆的;
(2)机动车与非机动车(行人)发生仅造成车辆和人员轻微伤的,机动车投保机动车交通事故责任强制保险且应当承担事故责任的;
(3)机动车发生单方事故造成他方财产损失,有物损负责人在现场的。
交警提醒
视频快处前需要先开启双闪灯
在车后50至100米处摆放三角警示牌
确保安全状态下再进行操作
事故处理完成后立刻挪离现场
避免二次事故发生