在城市管理中，环卫工作是保障城市清洁、提升居民生活质量重要的一环。近年来，桐梓县积极响应智慧城市建设号召，通过引入智慧城市管理服务平台，为环卫工作注入标准化、智能化、高效化的全新活力，有力推动桐梓县环境卫生事业高质量发展。
近日，笔者来到桐梓县综合行政执法局的智慧城市指挥调度中心，一块巨大的电子显示屏映入眼帘，上面实时显示着全县各垃圾收集点的满溢情况。
“针对垃圾箱满溢问题，我们运用平台的AI抓拍技术进行处理，每十五秒会提取四张图片信息，通过图片识别出垃圾箱满溢程度，然后指挥员便会进行核查，及时调度一线人员进行处理。”桐梓县综合行政执法局城市管理服务中心综合股工作人员黄可涵介绍。
据悉，桐梓县城区面积为22.23平方公里，清扫保洁主次干道为49条，背街小巷有64条，保洁面积约为330万平方米。面对“作业效率低下、作业效果无法追溯”等问题，传统的环卫管理模式已不能适应城市快速发展需求。为此，桐梓县于2024年11月正式投入使用智慧城市管理服务平台。该平台集“AI分析、智能调度、辅助决策”为一体，设置指挥调度、城区环卫等9个子系统，能够运用移动终端设备，实现环卫作业数据、设备检测数据等自动采集上传，高效地调度环卫车辆和人员，确保城市街道的整洁。
该平台投入使用以来，改变了过去管理靠人、数据靠报的情况，由过去“多人对多点”转变为“一人对全域”的智能化管理模式，在提高道路保洁率和垃圾清运率的同时，也减轻了环卫工人的作业负担。
“以前我们是通过人工巡查的方式去清收垃圾，现在有了这个平台，调度中心一调度，我们就前往垃圾满溢点去清运垃圾，不仅能及时处理垃圾，效率也好得多。”桐梓县综合行政执法局环境卫生服务站环卫工人雷有林告诉笔者。
此外，为进一步提升城市环卫管理“精细化”水平，确保垃圾清运车正常高效运行，桐梓县还为71辆垃圾清运车均安装了GPS定位系统及车速监管系统。在智慧城市管理服务平台上，指挥员可以实时掌握驾驶员的出车时间、驾驶速度，车辆所在地点以及回场时间等信息，环卫作业管理水平得到显著提升。
随着智慧城市管理平台的深入应用，桐梓县城区环卫工作不断迈上新的台阶。据统计，截至目前，该平台共上报各类环卫作业1654件，均成功及时处理。(桐梓县人民政府网 李丽 )
