如果有一天
正在刷视频的你接到了
“短视频官方客服”来电
称你开通了一项服务
如不关闭将会自动扣费
你会选择相信吗？
别急，在选择之前
先看看下面的这个案例
近日18时许
家住津南区双港镇的刘大妈
接到了一通陌生电话
对方自称“短视频官方客服”
告知刘大妈在刷短视频时
开通了“直播会员服务”
如不需要得抓紧取消
不然每个月平台将自动扣费
一听要扣费
刘大妈赶忙询问“客服”
如何取消
随后，“客服”以指导操作为由
提出“核实账户”和“验资”的要求
让刘大妈提供
个人身份信息和银行账户信息
因为不熟悉手机操作
刘大妈没多想
就把银行卡的账户信息
以及收到的验证码
一股脑提供给了对方
就在这时
刘大妈又接到了一个电话
“停止操作！对方是骗子！”
96110来电
及时劝阻刘大妈和老伴
老两口这才意识到不对劲
赶紧带着银行卡
来到公安津南分局双港派出所
民警了解情况后
立即协助老两口联系银行
对银行卡逐张挂失
经过一番努力
老两口银行卡里45万元的存款
得以保全
“谢谢你们！”
刘大妈难掩喜悦之情
紧紧拉着民警的手表示感谢
事后，民警给老两口详细讲解了
相关类型诈骗的套路
看到这里
屏幕前的你
知道面对“客服”来电
该如何处理了吧
接下来
让我们一起解析
这类诈骗的套路
打开短视频APP
咨询官方客服此类情况
你会得到明确的回复
短视频直播会员
是不支持解除的
所以更不会存在需要验证资金
查看账户流水
向指定银行账户转账汇款的情况
套路分析
01
冒充平台客服
骗子冒充客服，称受害人开通了“直播会员”服务，如不关闭将每月自动扣费，扣费失败甚至会影响征信。
02
联系“专员”
骗子引导受害人通过QQ、电话、微信等方式联系“专员”线上关闭此服务，以“核实账户”“验资”为由，要求受害人将银行账户内资金或网贷贷款转入指定账户。
03
下载会议软件
“专员”以指导操作为由，诱导受害人下载会议软件，并开启屏幕共享功能。
04
诱导不断转账
随后，“专员”以“操作失误”“审核失败”等理由，诱骗受害人继续往指定账户转账，直至掏空钱包。
警方提示
接到“客服”的来电
请勿轻易相信
可以通过官方核实
一旦发现被骗
保存好证据
及时拨打110报警
来源：公安津南分局
编辑：宋壮
