今年以来，金塔县西北街社区服务中心切实加强社区治理，以 “四小”工作法为独特配方，精心熬制着一锅“暖心羹”，为居民的生活增添幸福滋味，让社区成为温暖的港湾。
汇聚“小星火”，燃旺治理 “能量灶”。社区召集党员、辅助网格员和热心居民，组建起一支支“小队伍”，如同点点“小星火”。这些“小星火” 活跃在社区的各个角落，银发宣传志愿服务队走街串巷，将最新的政策信息传递给居民，让居民及时了解与自身利益相关的大事；“携清风”志愿服务队拿着扫帚、铲子等工具，清理卫生死角，为社区环境 “梳妆打扮”；安全巡查小队定期巡逻，排查安全隐患，守护居民的生活安全。这些“小星火”汇聚在一起，燃旺了社区治理的 “能量灶”，为社区发展提供源源不断的动力。目前，社区已组建各类“小队伍”6支，参与人数达到380人，成为了社区治理的有生力量。
打造“小暖巢”，构筑服务 “温馨台”。社区积极挖掘闲置空间，打造出一个个充满温情的 “小阵地”，好似为居民构筑的“小暖巢”。小区活动室里，配备了桌椅，为辖区老年人提供了一个可以遮风挡雨、休闲娱乐的地方；“网格党群之家”里，居民们在这里下棋、聊天、举办文化活动，增进了邻里感情；还有“儿童成长乐园”环境充满童趣，桌椅、积木等玩具一应俱全，为孩子们提供了欢乐的成长空间。今年以来，这些 “小暖巢”陆续开展各类服务活动15场次，服务居民达200余人次，成为了居民心中最温暖的港湾。
化解“小疙瘩”，畅通生活 “舒心路”。社区时刻关注居民生活中的“小问题”，把它们当作需要解开的“小疙瘩”。无论是下水管道堵塞、路灯不亮，还是邻里之间的小摩擦，社区都通过建立快速响应机制，让网格员、物业人员和志愿者第一时间介入。针对老旧小区停车混乱的问题，社区合理规划停车位，设置停车指引标识，规范停车秩序；对于居民反映的噪音扰民问题，社区网格员上门沟通协调，倡导文明生活。今年以来，社区成功解决各类“小疙瘩”14个，让居民的生活之路更加畅通舒心。
做好 “小善举”，传递邻里 “爱心链”。社区倡导居民从点滴处着眼，借由一桩桩看似平凡的 “小事情”，串起饱含温情的“爱心链”。社区协调各方资源，奏响便民服务的和谐乐章。健康义诊时，医护志愿者如守护健康的天使，细心为居民检查身体、答疑解惑；爱心义剪现场，志愿者用巧手，为居民剪出清爽与精神。与此同时，网格员化身政策解读“小百科”，耐心讲解养老认证、医保缴费、居家适老化改造等惠民政策。这些“小行动”在社区接力传递，让“网格员”成为了居民的暖心依靠，“小网格”变成了充满能量的“聚能环”，从生活琐事到政策帮扶，网格服务内容不断丰富，如一张紧密大网兜起社区大小事。今年以来，社区内各类“小善举”累计达12次。
通过金塔县西北街社区服务中心用“四小”妙方熬制的“暖心羹”，让辖区的居民群众品尝到了幸福的味道，让爱意与温情洋溢在辖区各个角落。（帅振宇 夏瑾媛）
来源：金塔县委政法委
