“每一颗牙齿都承载着一个人的生活质量和笑容，守护好它们，就是守护人们的幸福。” 从医30余载，她以病人为中心的服务理念和扎实全面的临床知识与技能，一份医者的初心和仁心，一点点诠释着医者仁心的高尚品德。
刘玉杰，作为平度市玉杰口腔的创始人，她有自己独特的经营理念。“客户至上、质量第一、信誉第一”是青岛玉杰口腔诊所的服务宗旨。她始终坚持患者至上，秉承终身为患者负责的工作原则，以严谨不苟的职业态度、追求极致的职业标准为广大患者优质服务。在工作中，她非常注重医生职业道德的培养和医疗技术水平的提升工作，不定期安排医生外出学习、培训。她经常与专家们共享先进技术和理念，采购大型进口设备，实现一人一机、无菌操作，杜绝病菌交叉感染。
平度市玉杰口腔凭借真诚耐心的服务，成为青岛市民营口腔协会理事单位，并获“青岛2018 诚信品质影响力品牌”荣誉称号。2021年，平度市玉杰口腔被青岛卫健委评为青岛市口腔医疗机构卫生监督分级A级单位。目前，平度市玉杰口腔已与青岛市口腔医院、淄博昌国医院、山东医学高等专科学校建立合作关系，并定期邀请口腔知名专家来诊所坐诊指导。
“有一天，诊所里来了一位盲人患者，名叫阿林。他的牙齿疼痛难忍，严重影响了他的日常生活。”刘玉杰回忆道，他的家属听说玉杰口腔诊所口碑很好，便带着他前来就诊。刘玉杰通过与阿林的耐心交流，来解释每一个步骤，最终治疗成功。
治疗结束后，阿林感激地对刘玉杰说：“刘医生，谢谢你。虽然我看不见，但我能感受到你的用心。你让我感觉到，即使我的眼睛看不见，生活依然可以很美好。”听了这句话，刘玉杰感到无比欣慰。
在她的努力和带领下，平度市玉杰口腔成了周边居民信赖的牙科诊所，刘玉杰也将继续坚守在自己的岗位上，用她的专业和爱心，守护着患者的每一颗牙，让患者每一份笑容都更加灿烂。
（半岛全媒体记者 赵一飞）
