基层治理是国家治理的基石,基层网格则是社会肌体的“细胞”。当前,嘉定公安机关正在按照融合型网格建设要求,试点开展“融合型党建引领、多元化平安共建、高质量贴心服务”的新治理模式。借助公安作为平安建设和基层治理主力军和生力军的属性,以微网格推动构建“党建引领、公安主导、部门协同、群众参与”的治理新格局,实现网格治理“从单一到多元、从被动到主动、从分散到融合、从粗放到精细”的转变,在复杂基层治理模式中蹚出一条新路。

商场物业负责人介绍,商场内乱堆物的现象时有发生,物业也在一直敦促商户自行整改,但由于没有执法权,对商户的震慑力有限,问题整改进展缓慢。在把问题提交到印象城商圈治理融委会后,公安、城管等力量迅速介入,协同物业管理方完成了消防隐患问题的根治。


“商场有各种业态,不同业态也会有各种问题。通过商圈融委会,多个职能部门会主动对接我们解决各种问题,对商场的经营环境和安全的提升给到很大帮助。”印象城物业经理郑上表示。

据介绍,印象城商圈治理融委会是印象城微网格以“红ME·印象城党群服务站”为核心,依托“党建联盟”成立的一支协同管理力量。公安、城管、市场监督、商场管理方联合周边的静华村融创西环中心、静华村、华猗社区等形成工作合力,加速了问题的发现和处置。南翔镇综合行政执法队工作人员陈征宇表示,由于城管是综合行政执法部门,老百姓往往会认为城管“包治百病”,但有些问题需要多部门协同,微网格就把原本说不清楚到底是哪个部门管的事,变为了微网格可以帮忙管。


“如商场内部红线内的堆物、跨门经营这些问题,市民会通过12345反馈到我们这边,但按照城管执法事项我们执法较难。这个时候我们就可以通过商圈融委会,联动公安、消防、村委居委、物业等力量,一起来解决单一执法难处理的问题,提高了管理效能。”陈征宇说。


“我们经常看到有治安力量在巡逻,大家的安全感一直在提升。商家碰到消费纠纷,商场和公安会及时介入帮忙处理,经营环境也变得更好了。”经营户何玉霞表示。

作为嘉定目前最热闹的商圈之一,印象城周边的日均外卖订单量约3.2万单。考虑到外卖小哥的工作性质,经过调研,公安机关和商场在印象城外围开辟3处外卖骑手专用停车区域、设置3条骑手取餐快捷通道,并安排专门力量管理疏导,确保“即停、即取、即走”,最大程度为“骑手小哥”提供便利。

骑手李明彪表示,骑手的每一单都有时间要求,这一举措让他的接单效率提高了不少。“走客梯的话,人多不一定挤得进去,就算挤进去,不同的客人层层停靠,每一层都要耽误一会。现在有了专用通道,我们方便多了。”李明彪说。

在印象城一层,两间由公安、静华村和商场共同设置的“暖新驿站”成为外卖小哥的日常歇息点。驿站内微波炉、冰箱、充电插座等设施一应俱全,可以为骑手们提供避雨、歇脚、充电、喝水、热饭等多种服务。同时,这里也成为了职能部门举办寄递行业联谊、开展安全宣传的新阵地。


“通过各项服务举措的落地,帮助骑手解决他们工作中遇到的问题,让他们在打拼的同时,也能感受到城市的温度,实现促进新就业群体的健康发展的最终目标。”嘉定公安分局南翔派出所印象城微网格民警朱宏磊表示。


从九龙治水各管一摊,到各方融合形成管理合力,“小事不出网格”正逐步体现出微网格的强大生命力。当前,嘉定公安已陆续以融合型网格为基础,先后打造出南翔印象城外卖骑手“暖心驿站”、真新“驿路有我”网约车服务站、戬浜货运司机“嘉有新驿”等服务品牌。融合型微网格也正在通过细分治理单元、强化跨部门协同、提升服务意识,逐步实现从“最后一公里”到“最后一百米”的跨越。

“依托党建引领,吸纳到各种资源和力量不断入驻网格,以力量的融合,形成更大治理合力。通过公安的撬动,以各部门的‘包保’作为支撑,来推动复杂问题的快速解决。”朱宏磊表示。

撰稿:张健

摄像:王轶凡

编辑:袁悦

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