曾被市场视为“挑战者”的极兔速递，2024年首次实现全年净利润转正。
3月5日，极兔公布2024年业绩报告，数据显示，其全年实现收入102.6亿美元，同比增长15.9%；总包裹量同比增长31%至246.5亿件。报告期内，极兔所有盈利指标全面转正，实现经调整净利润达到2亿美元，超出市场预期。
102.6亿美元营收、246.5亿件全球包裹量的成绩，极兔正式宣告其已从“规模扩张”迈向“盈利兑现”的新阶段，重塑了全球快递行业的竞争格局。凭借“中国经验全球化复制”与“精细化运营降本增效”的战略，极兔验证了其商业模式的可持续性。
面对全球快递增速放缓与区域政策波动的双重挑战，极兔通过区域市场协同与业务结构升级，展现出强大的抗风险能力与增长韧性。在中国，其市场份额跃升至11.3%，成为快递界的黑马；在东南亚，凭借先发优势与电商渗透率提升，其市占率进一步攀升至28.6%，巩固了行业领先地位；即便新市场（如沙特、阿联酋）面临政策不确定性，其包裹量仍增长22.1%至2.8亿件。
业内观察人士指出，这一成绩的取得，源于极兔对“效率革命”的极致追求。全年投入自有干线车辆900辆、新增自动化分拣设备27套，通过拉直运输线路、优化网点揽派路径，将中国单票成本降至0.30美元，同比下降11.8%；借助动态数字地图（AOI）与智能规划工具，全球网络运营效率显著提升。与此同时，极兔深化与Shopee、Temu等跨境电商的合作，并拓展如Noon、Salla等中东本土平台，构建了覆盖电商、非电商、散单的多元化业务矩阵。
国内市场掀起效率革命
2020年进入中国市场，2023年经调整EBITDA就首次转正，极兔在早已杀成一片红海的国内快递企业中不可谓不勇猛。这主要源于管理层的精准破局，凸显了极兔“差异化竞争”的战略定力。
在中国快递行业持续陷入“以价换量”恶性竞争的背景下，极兔选择了一条截然不同的道路：避开低价内卷，深耕服务与效率。
2024年，其中国业务包裹量同比增长29.1%至198亿件，市场份额跃升至11.3%。这一成绩的取得，源于极兔对农村市场与下沉需求的精准洞察。
截至2024年底，极兔已将网络覆盖延伸至全国99%的县区级城市，行政村覆盖超23万个，推出“农特专线”覆盖200多个区县，助力甘肃花牛苹果、重庆奉节脐橙等农产品直达消费者。通过“物流+电商”模式，极兔不仅为农村用户提供便捷服务，更成为农产品流通的重要基础设施。
在业务结构上，极兔做了许多优化，其针对品牌客户推出“兔优达”按需派送服务，抢占中高端市场；拓展微信小店等非平台散单业务，日均逆向件达250万单，拉动单票收入提升。多元化的业务矩阵有效对冲了电商件价格战的影响，推动整体毛利率改善。
从这种角度看，极兔的盈利转正绝非偶然，其背后是精细化运营与技术驱动的成本革命。
2024年，极兔新增自有干线车辆900辆、拉直运输线路、优化网点揽派路径，中国单票成本同比下降11.8%至0.3美元。同年10月，极兔建成国内首个自建智慧供应链产业园，单日处理量峰值达600万件，缩短中转时效。此外，极兔在重庆奉节试点无人机揽收脐橙，节省40%人力成本；使用无人车在窄路通行、恶劣天气配送，提升“最后一公里”准时率。
此外，极兔还为网点提供动态数字地图（AOI）功能，对区域地址进行动态聚合，实现揽派路径优化、异常识别、件量及客户分析等，助力网点揽派效率的提升。同时，极兔开发了智能规划工具，该工具能综合包裹量、时效、车数、车型等核心信息，目前率先为中国的网点人员提供距离最短、成本最优的派送线路，未来将逐步向其他国家推广。
海外市场领先地位持续巩固
极兔的盈利韧性不仅体现在中国市场，更通过全球化布局实现风险对冲与增量拓展。
东南亚作为电商红利下的“现金牛”市场，2024年极兔在该区域的包裹量同比增长40.8%至45.6亿件，收入同比增长22.3%至32.2亿美元。通过复制中国快递经营的先进经验，如自动化分拣、干线运输优化，极兔成功降低单票成本14.9%，提升市占率至28.6%，保持行业龙头地位。
极兔在东南亚的策略核心在于“双线并行”：一方面，通过与Shopee、Lazada等电商平台深度绑定，成为其核心物流合作伙伴，承运了当地超60%的电商订单；另一方面，通过“独立电商赋能者”定位，积极拓展非平台包裹业务，将散单占比提升至30%。这种多元化业务结构不仅降低了单一平台依赖风险，更通过规模效应显著摊薄了单票成本。
面对东南亚消费者对时效与服务质量的高要求，极兔2024年在该区域市场平均投递时间缩短10.5%，遗失率与破损率持续下降。公司还推出代收货款（COD）服务，解决当地线上支付痛点，并通过培训体系提升末端服务标准，助力客户签收率提高。
2024年第四季度，正值传统电商促销高峰期，极兔单季度包裹量飙升至14亿件，同比增长62.5%，创历史新高。这一表现不仅验证了其网络承载能力的跃升，更凸显了其在极端流量冲击下的稳定性。
在新兴市场，尽管面临政策波动，极兔在区域的包裹量仍增长22.1%至2.81亿件，收入激增76.1%至5.8亿美元。通过与Shein、Temu及中东本土平台Noon、Salla合作，极兔快速抢占跨境增量，同时布局拉美、中东基建，为长期增长埋下伏笔，截至2024年底，极兔在新市场运营35个转运中心、2300个网点，新增900个网点及自动化分拣设备。
华泰证券近期发表研报指出，伴随跨境电商和社交电商在海外扩张，极兔作为第三方物流服务商，在海外快递市场总量上升中保持受益，龙头优势显著。该机构预计 2024—2026年，极兔东南亚/中东和南美件量年复合增速将达到26%/40%，市场份额进一步提升。
“伴随件量增长，规模效应带动成本下降，我们预计2024—2026年极兔海外毛利率将进一步提升。”华泰证券在研报中强调。
2024年的极兔，已证明其不仅能在大规模竞争中存活，更能通过精准的战略选择与高效的执行力建立可持续的盈利模式。在中国市场验证的“农村包围城市”“服务差异化”策略，叠加东南亚的龙头地位与新市场的增量潜力，极兔正从“全球快递黑马”蜕变为“高质量增长标杆”。
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