大象新闻记者 夏萍 仝新丛 通讯员 韩啸
3月5日是全国第62个“学雷锋纪念日”，也是第26个“中国青年志愿者服务日”。为更好弘扬新时代雷锋精神，郑州机场组织开展了“学雷锋、建新功，守护旅客美好出行”主题志愿服务活动，以实际行动践行雷锋精神，传递温暖力量，为旅客营造安全、便捷、温馨的出行环境。
当天，郑州机场在T2航站楼举办了“学雷锋”志愿服务活动启动仪式，机场一线服务保障单位在问询服务台、值机柜台、安检通道、登机口及中转服务区等旅客密集区域设立“学雷锋志愿服务岗”。身穿“红马甲”的志愿者们主动靠前服务，为旅客提供引导咨询、行李协助、特殊帮扶等贴心服务。针对老、弱、病、残、孕等重点旅客群体，志愿者全程“一对一”陪同，协助办理乘机手续、优先安检、登机护送等；对急到、晚到及首次乘机旅客，快速响应需求，开辟绿色通道，确保旅客顺畅出行。
雷锋精神，贵在传承，重在行动。郑州机场将以志愿服务为抓手，把雷锋精神融入服务细节，用爱心与专业，擦亮服务品牌，不断充实旅客的获得感、幸福感、安全感，营造“人人都是机场形象、个个都是服务环境”的良好氛围。
