齐鲁网·闪电新闻3月5日讯 为积极传承与弘扬新时代雷锋精神，3月5日，山东高速滨州发展有限公司梁才乔庄收费站在收费站外广场及滨州东服务区，精心组织并开展了“暖心服务山高行，雷锋精神永相承”主题志愿服务活动，为过往司乘人员提供全方位、高品质的暖心服务，进一步擦亮“山高・行”服务品牌。
活动现场，志愿者们创新采用“移动服务岗+驻点服务站”双模式。在收费站外广场与服务区分别设置服务站点，各司其职。
咨询台前，工作人员态度亲和、耐心细致，认真解答司乘人员提出的各类疑问，同时积极开展安全行车知识宣传，切实增强司乘人员的交通安全意识。应急服务组则携带专业设备，时刻待命，为遭遇故障的车辆及时提供充气补胎、应急启动等免费维修服务，解决司乘人员的燃眉之急。
便民服务角更是贴心满满，准备了热水、应急药品、车载垃圾袋等物资，还热情为司乘人员提供免费安装ETC设备及售后等周到服务。本次活动还推出了“沿着高速领略大美滨州”文旅推广项目。志愿者们主动向过往司乘发放滨州全域旅游导览图，着重推介打渔张、魏氏庄园、孙子兵法城等具有滨州特色的景点，并结合司乘行程，精心为其提供合理的路线规划建议，助力游客畅游滨州。考虑到近期寒潮天气影响，志愿者们同步开展“净美高速”专项行动。大家齐心协力，积极清理服务区的积雪及卫生死角，全力优化提升场区环境，为过往司乘营造整洁、舒适的出行环境。在企业文化展示区，通过制作精美的宣传展板以及设置互动体验环节，生动形象地展现了山东高速“山高・行”的服务品牌理念，加深了司乘人员对企业的认知与认同。大家纷纷表示，将以此次活动为重要契机，持续深化“我为群众办实事”长效机制，让雷锋精神在高速服务一线持续闪耀光芒，不断提升公众出行的获得感与满意度。
闪电新闻记者 周建辉 通讯员 柴盼玲 报道
