齐鲁网·闪电新闻3月5日讯 在滨州市滨城区市西街道,一场场别开生面的“集市”热闹上演。十余个红色摊位前,党员志愿者为老人调试智能手机,法律顾问解答房产纠纷,老人们在义诊义剪摊位等候志愿服务……市西街道以"市西有礼"志愿服务集市为载体,构建起"党建搭台—志愿摆摊—群众赶集"的治理闭环,2023年以来,累计开展服务集市75期,创建22个子品牌,吸引3000余名志愿者参与,服务群众超过10万人次,让志愿服务融入社区生活的每处角落,解锁独具特色的“邻治密码”。
党建搭台:织密基层善治"经纬网"
市西街道始终将党建引领作为志愿服务集市的核心驱动力。街道党工委充分发挥统筹协调作用,构建起“街道党工委 - 社区党组织 - 网格党支部 - 党员志愿者”四级联动体系,凝聚起各方力量。
在党建引领下,志愿服务集市有了稳定的组织架构和明确的发展方向。不仅整合了社区内的各类资源,还吸引了辖区单位、企业、社会组织等共同参与,形成了共建共治共享的良好局面。目前,志愿服务集市已吸引60余家爱心企事业单位及50余支志愿服务队参与其中。
为提供精准化服务,依托“网格(小区)党支部—楼栋党小组—党员中心户”三级组织架构,发动社区工作者、网格员、小区党员、热心群众等群体,商讨议定群众“微心愿”,统筹制定“集市活动菜单”。截至目前,精准对接群众需求百余项,转化"中医推拿 心理咨询"等特色服务项目18个,志愿服务从"大水漫灌"转向"精准滴灌。
志愿摆摊:打造服务供给"云平台"
“市西有礼 志在彩虹”“市西有礼 乐居欣民”“市西有礼 幸福南杨”“市西有礼 大爱祥民……”以社区为单位,志愿服务集市定期组织小区网格定主题、定队伍、定场所,把“集市”开在群众身边。
走进志愿服务集市,摊位琳琅满目,涵盖了居民生活的方方面面。从政策咨询、医疗保健、法律援助,到文化教育、便民维修、爱心义卖,各类志愿服务项目应有尽有。创新采用"基础服务+特色模块"的市集架构,在常规服务基础上,针对残疾群体及腿脚不方便的老年群体等,送服务进家门,让大集服务既有特色,又符合群众需求。
全力推行“以劳积分、以分换物”的积分激励制度,广泛吸收辖区共建单位、公益组织、爱心企业(商家)、志愿队伍等不同组织和个人,加入志愿服务集市合伙人队伍。举办志愿者表彰大会,共表彰优秀志愿者60余名和优秀志愿团队10余个。通过激励制度与志愿服务集市的有机结合,实现了“志愿者得实惠、企业促发展、社区提效能”的多方共赢局面。
群众赶集:激活治理共同体"神经元"
志愿服务集市不仅是一个服务平台,更是社区居民互动交流、参与自治的平台。每到集市开放日,居民们纷纷走出家门,像“赶集”一样参与到志愿服务活动中来。
在这里,居民们不仅是服务的受益者,更是服务的提供者和社区治理的参与者。许多居民在接受服务后,深受感动,主动加入到志愿者队伍中来。通过参与志愿服务集市,居民们对社区的认同感和归属感不断增强,社区凝聚力得到了进一步提升。
在社区治理过程中,街道还积极引导居民通过志愿服务集市反映问题、提出建议,共同参与社区事务的决策和管理,得到了居民的广泛支持和认可。
“市西有礼”志愿服务集市,以党建为引领,以志愿服务为载体,以群众需求为导向,搭建起了一座连接政府、社会和居民的桥梁,让基层社会治理变得更有温度、更有成效。未来,市西街道将继续以“党建引领、社区联动、服务延伸、居民满意”为目标,拓展思路,打造志愿服务品牌项目,助力社区基层治理,打通服务群众“最后一公里”,实现便民服务零距离,让“烟火气”与“文明风”互融。
闪电新闻记者 周建辉 通讯员 董高峰 孙文爽 报道