随着消费方式的多样化，“预付式消费”逐渐成为一种常见的消费模式，广泛应用于美容美发、健身娱乐、教育培训、餐饮服务等领域广泛应用。然而，“预付式消费”在给消费者带来便利和优惠的同时，也暗藏着诸多风险，“预付式消费”陷阱主要包括商家随意变更服务内容和标准、闭店跑路、设置不合理的退款条件等。部分商家在消费者办卡时，故意隐瞒重要信息，或者使用模糊不清的条款，一旦消费者质疑或要求退款，就以各种理由推托。
近日，市民王女士告诉记者，她在某美容院办理了一张价值5000元的预付卡，仅使用了两次，商家在王女士办卡前后态度截然不同，办卡前热情周到，办卡后服务质量大打折扣，甚至以各种理由拒绝提供承诺的服务。
王女士的遭遇并非个例，近年来，“预付式消费”领域乱象丛生，一些不法商家利用预付式消费模式，以低价优惠为诱饵，吸引消费者充值办卡，随后便卷款跑路，导致消费者蒙受经济损失。市民王先生在某健身房办理了两年的会员卡，还购买了价值5000元的私教课，可健身房开业不到半年就突然停业，老板也联系不上。“我还有一年多的会员期和好多节私教课没上，这下全打了水漂。”王先生懊悔不已，他表示，自己办卡时过于相信商家宣传，没有仔细考察健身房的资质和经营状况。
预付金额越大，商家提供的优惠往往越多，但消费者应该更加警惕，不可盲目追求“高折扣”。市民刘女士告诉记者，她曾在一家儿童游乐园一次性充值5000元，结果孩子去了几次就失去了兴趣，卡里剩下的钱也因商家搬迁无法使用。“现在想想，真不该一次性充那么多钱。”刘女士说。
此外，还有商家在“预付式消费”合同中设置不公平格式条款，限制消费者退卡、转让等权利，加重消费者责任，减轻自身义务。部分消费者在办理预付卡时，通常需要提供个人信息，商家为牟取利益，将消费者个人信息泄露给第三方，导致消费者遭受骚扰甚至诈骗。
为了避免落入“预付式消费”陷阱，相关专业人士提醒道，要理性消费，不要被商家的优惠噱头迷惑，根据自己的实际需求和消费能力谨慎办卡；注意仔细阅读合同条款，对于商家的承诺要以书面形式落实在合同中，明确服务内容、价格、期限、退款条件等关键信息；考察商家的信誉和经营状况，尽量选择规模大、信誉好、经营时间长的商家；保存好消费凭证，如发票、合同、付款记录等，一旦发生纠纷，便于维护自己的合法权益。
来源：商丘日报
